Продажи в детском образовании. Как убедить родителей записать ребенка именно к вам - страница 9




5. Содержание программы.

Структура:

5—8 модулей/частей

декомпозиция каждого модуля на 3—5 мини-результатов

итог модуля: главный результат для ребенка и последствие для родителя.


6. Логистика

Здесь пишите, что нужно сделать, чтобы к вам записаться. Достаточно 3-х шагов.


7. Стоимость.

Пишите 3 пакета. Родителю всегда важно выбирать. Это психология покупателя. Предложите одну стоимость-будет выбирать между вами и кем-то еще. Предложите 3 пакета: будет выбирать между вами, вами и вами. По-моему, этот вариант лучше. Внедрите и увидите совсем другие результаты.


8. Бонусы

Здесь важно писать: ЧТО именно может получать родитель при определенных условиях. Например, бесплатную консультацию психолога, если оставит заявку сегодня.


9. Доказательства

Здесь включаем все, что можно: кейсы, отзывы, скрины переписки благодарных родителей, видео-благодарности и так далее.


10. Вопрос-ответ

Этот пункт многие упускают, а зря. Используйте его, чтобы предупредить возможные возражения родителей. Это сэкономит вам уйму времени и нервов.

Для этого задайте себе вопрос «Почему к нам не запишут?»

Далее выгрузите все ответы на этот вопрос. И используя эту информацию, составьте этот блок «вопрос-ответ»


11. Форма записи.

Здесь все просто. Не более 3-х пунктов: имя, телефон, почта.

Усилители программы

Что еще можно добавить в программу для усиления её ценности в глазах клиента.

Не торопитесь давать скидки. Это обесценивает и ваше учреждение и вашу программу. Существует масса способов, чем можно улучшить результативность программы и повысить лояльность родителей. Даю вам несколько идей.

Берите. Пользуйтесь. Зарабатывайте!


– Обратная групповая связь родителям после каждого занятия 5 минут.

– Обратная индивидуальная связь родителям 1 раз в неделю/месяц

– Консультация психолога раз в месяц

– Мастер классы для родителей

– Нетворкинг-встречи для родителей

– Вечеринки студии

– Собственный видео канал

– Свой глянцевый журнал

– Выпуск собственных книг участников

– Выездные мероприятия

– Фирменные сертификаты

– Доступ в закрытый чат

– Доступ к базе знаний

– Доступ к родительской библиотеке

– Вечеринки студии

– Возможность участвовать в дополнительных мероприятиях центра

– Возможность получить 1 месяц бесплатного обучения в след. учебном году при результативном обучении в текущем году

– Возможность задавать вопросы лично педагогу во внеурочное время (по определенным дням в определенной форме)

– Личная консультация с руководителем центра 1 раз в месяц

– Фотосессия с педагогами и руководителем центра

– VIP завтрак (ужин, обед) с собственником центра

– Награждение по результатам месяца за достижения

– Фотоальбом

– Именной календарь

– Фирменный значок/тетрадь/футболку/ ручку

– Бонусы от партнеров

– Отчеты по результатам развития ребенка

– План индивидуального развития по текущему или другим направлениям

Выигрышное позиционирование педагога

Как убедить родителя окончательно и бесповоротно

И сейчас мы с вами продолжаем упаковку вашу делать классной, достойной, чтобы вы могли здорово себя позиционировать, чтобы о вас было очень сильное мнение у потенциальных клиентов.


Сильное, что значит? Это значит, чтобы они хотели записать ребенка к вашим педагогам, чтобы они изначально знали вашу силу, ваше достоинство, ваши результаты и так далее. То есть всю вашу красотищу, которая очень выгодно вас позиционирует в их глазах.


Когда есть яркая и четкая упаковка, когда сильное позиционирование, вы изначально уже прямо на входе отпугиваете ненужных клиентов, дешевых клиентов, тех, кто любит претензии выставлять, скидки просить, отработки и так далее. Вы их сразу отпугиваете, они до вас не доходят. Поэтому у вас уже на входе идет зачистка ваших клиентов. А те, кто до вас доходит, значит, им уже откликнулись ваши ценности, они хотят именно то, что вы предоставляете, то, о чем вы рассказываете, как вы позиционируете.