Программа инновационной игры. Руководство и технология проведения - страница 4



Помимо методологии, мы занимаемся такими, например, вещами, как память тела, интуиция, сверхвозможности человека. Особенно большое значение мы придаем переживанию. Человек не просто синтезирует какую-то реальность, он же ее переживает! И это переживание выступает как часть механизма синтезирования мира6.

Ключевые компетенции процессного консультанта

Консультант предлагает свой интеллектуальный «товар» из будущего.


1. Консультант независим и свободен, он может остаться и работать, а может уйти, если тема или человек не входят в пространство его ценностей и интересов. Его принцип «50/50» – «могу уйти, могу остаться» (речь здесь о предварительных переговорах с клиентом).

2. Консультант осуществляет влияние без формальных силовых полномочий; он осуществляет это влияние собственным целостным образом, силой своих идей, эффективностью способов своей коммуникации с людьми на разных уровнях и т. д.

3. Изначально равная позиция с руководителем организации – консультанта приглашают помочь решить затруднение.

4. Консультант – мастер с системным мышлением, у него целостный взгляд на ситуацию; он рассматривает все объемлющие контексты, в которых происходит событие.

5. Консультант способен выходить за рамки и стереотипы, которые для клиента неосознаваемы и табуированы. Он обучает этой способности клиента.

6. У консультанта широкий опыт в разных сферах жизнедеятельности человека, что даёт целостность в его контекстуальном видении.

7. Консультант владеет большим количеством культурных кодов социума. Благодаря этому он может организовывать коммуникацию в любых пространствах и с любыми группами.

8. Консультант – профессионал в человеческих отношениях.

9. Консультант предлагает свой интеллектуальный «товар» из будущего (эксперт – из прошлого).

10. Консультант профессионал в изучении, фиксации, генерации и развитии средств, способов и техник мышления и действий.

Работа процессоного консультанта в группе

1. Проведение процедуры знакомства. Для знакомства выбирается интересный вопрос, на который должны ответить все члены группы по кругу (желательно вопрос увязать с поставленной для группы задачей). В процессе рассказа, если люди не могут раскрепоститься, нужно задавать дополнительные вопросы (А какая твоя личная стратегия в жизни? Какая у тебя есть нереализованная мечта? Что тебе нравится в жизни делать больше всего? И т.д.). Задача – личностно включить людей в работу, проявить их уникальность.


2. Уточнение задачи. Прежде чем начать работу, нужно убедиться, что все члены группы одинаково понимают задачу. Её нужно ещё раз всем вместе сформулировать и зафиксировать «шапкой» на ватмане. Задача – концентрация.


3. Фиксация времени. Обязательно нужно держать время; очень часто люди увлекаются и не следят за временем. Задача – тренироваться решать поставленные перед группой вопросы в чётко обозначенный промежуток времени.


4. Выбор способа работы. Группе задаётся вопрос, как именно будет вестись работа в отведённое время (индивидуальный ответ на заданный вопрос, а потом обмен, или сразу набрасывание идей на ватман и обсуждение или ещё как-то). Задача – научиться разделять способы и содержание работы; научиться рефлексировать, «расщеплять волос».


5. Создание общего пространства работы на ватмане. Обязательно на ватмане либо выписываются все идеи, либо рисуется одна схема, вокруг которой строится обсуждение (содержание могут предлагать только участники группы, ни в коем случае не консультант – он работает только со способами и методологией работы).