Психология в работе с персоналом - страница 12
Это банальное откладывание дел на потом, их перенос на неопределенное будущее. Например, есть отчет, который нужно выполнить в течении недели и строго сдать боссу в пятницу после обеда. Логика у прокрастинатора такая.
Понедельник – это начало недели, все успею. Еще впереди столько дней. Итог – не начинал делать.
Вторник – это тоже еще начало. После обеда можно попробовать начать. Итог – даже не пробовал.
Среда – середина недели. Да, уже не начало, но еще и не конец. Начну сегодня.
Итог – первые попытки начать отчет – сделаны. Во всяком случае, выбран размер и тип шрифта. Написано название. Да, на рабочем столе компьютера благополучно материализовался документ формата «word» с названием «ОТЧЕТ».
Четверг – почти конец недели, но до финиша больше суток.
Итог – кроме отчета еще много важных дел. В конце концов, еще впереди день пятницы.
Пятница – отчет сдать надо после обеда, ближе к концу рабочего дня. Только строгое напоминание босса ближе к 12.00 о отчете заставляет встрепенуться и начать что-то делать.
Итог – бессознательно выполненный в стрессе и спешке отчет. Главное – успели. А что там с качеством, узнаем в понедельник на планерке.
Вот так обстоят дела на работе у прокрастинатора. Такое поведение сотрудника вызывает у босса сомнение «А нужен ли такой неорганизованный и безответственный человек в компании?».
Нарушение границ.
Это тот случай, когда с топ-менеджментом общение переходит на панибратство. Часто это происходит, когда в компанию устраиваются по знакомствам, связям и рекомендациям двоюродных, но все же родственных, дядей или тетей. У новоиспеченного сотрудника создается иллюзия, что он имеет особые права и свободу, по сравнению с коллегами. Их ведь связывает знакомство с Иван Иванычем или тетушка по папиной линии.
Приближенный к топу сотрудник уверен, что имеет право знать чуть больше, чем положено другим. Особенно в области неформального: у кого какие отношения, кому прибавка к зарплате положена и, вообще, какие там корпоративные тайны имеются. Такое панибратство не настраивает на деловые отношения. А только рождает проблемы.
Излишняя близость, вечное «тыканье» в сторону босса, постепенно приводит к угрозам и манипуляциям: «Если ты не дашь или не предложишь мне…, то я расскажу всей компании, что ты или у нас в компании…».
Первая мысль у босса: «Вот взял на свою голову». Руководству невыгодно держать в штате подобных личностей. Границы, «я – руководитель, а ты – подчиненный», размываются. В таком случае, босс будет искать любой повод или зацепку, чтобы избавиться от «псевдоприближенных».
Нарушение баланса «брать-давать».
Помните из школьного курса по биологии что-нибудь про «паразитизм»? Согласно науке, это форма взаимоотношений между организмами различных видов, из которых один (паразит) использует другого (хозяина) в качестве среды обитания и источника питания, нанося ему вред.
Такая же форма и в отношениях «босс-подчиненный». Сотрудник берет и требует слишком многого для себя. А взамен, делает все по стандарту или вообще ничего. Примерно это выглядит так: «Хочу прибавку к зарплате, расширенный соцпакет, гибкий график, бесплатный спортзал и путевку в санаторий и прочие хочу, хочу, хочу…»
А что он может предложить за нескончаемые хочу? А взамен, стандартная работа, которую точно также делают все сотрудники компании, при этом не требуют дополнительных роскошеств. Это вызывает у руководителя вопросы: «