Пурпурный. Как один человек изобрел цвет, изменивший мир - страница 4

Мануэль Кастельс считал, что социальное развитие определяется инновациями – технологиями ^>6. По его мнению, «в новом, информациональном способе развития источник производительности заключается в технологии генерирования знаний, обработки информации и символической коммуникации. Специфическим для информационального способа развития является воздействие знания на само знание, как главный источник производительности». Кастельс отмечал, что «информационные технологии – это не просто инструменты, которые нужно научиться применять, это процессы, которые нужно научиться разрабатывать». Осознание энергии и динамики изменений, происходящих в деловой сфере и системах управления бизнесом, приходится на 70 – 80 годы прошлого века ^>7.

В ходе эволюции в 20-м веке принципиально изменялись базовые понятия менеджмента. Структуры организаций эволюционировали от иерархических до виртуальных структур. Понятие «внешняя среда» расширилось от стабильной, местной, региональной – до хаотичной, глобальной. Понятие о роли персонала в менеджменте эволюционировало от «наёмных функционеров» до «партнёров по бизнесу». Необходимость постоянного обучения (точнее, переучивания) персонала была осознана, и она наиболее успешно реализуется в интересах транснациональных корпораций. Первоначально планировалось обучение, но не развитие. Далее многие регионы и страны уже самостоятельно успешно переходили рубеж от обучения к развитию организаций и персонала, достигая при этом значительных успехов.

Проблемы начала смены парадигм социального управления и процесса осознания важности внутреннего развития систем были рассмотрены нами ранее на основании анализа материалов Римского клуба ^>8.

Отмечено, что, несмотря на высокую скорость инноваций, а возможно именно поэтому, в целом бизнес не являлся (и не является поныне) в полной мере социально ответственным. В деятельности Римского клуба происходил синтез концепций и представлений о социальном управлении для попытки решения главной задачи человечества – его выживания как вида. Анализ материалов трёх первых докладов (1972-1976) показал, что глобальная социальная система инертна, не чувствительна к научным рекомендациям, правящие элиты не обладают необходимой чувствительностью (профессионализмом) к научным исследованиям, поэтому не осознают необходимости трансформации социальных процессов.

Анализ изменений методологии социального управления в последующих работах Римского клуба (с 1976 по 1990 год) показал, что акценты от понятий «как управлять», «цель управления», «кто будет управлять» сместились в область внутреннего развития глобальной социальной системы. Такое развитие систем предполагает, в первую очередь, развитие человека. В 2003 году О. Джарини и М. Малица представили Римскому клубу очередной доклад «Двойная спираль обучения и развития», в котором содержатся практические предложения по внедрению в повседневную практику идеи об обучении человека в течение всей жизни ^>9.

Одним из достижений при таком подходе будет увеличение средней трудовой активности жизни на 20 лет, что позволит старшему поколению оставаться «в активах» трудовых ресурсов и включит в экономику не использованные ранее социальные ресурсы.

Происходит постепенное осознание необходимости переноса усилий с управления развитием организации на управление развитием персонала. Развитие возможно на базе постоянного совершенствования систем коммуникаций, создающих новые знания в процессах обучения. Поэтому и появилась идея креативного тренажёра.