3.3. Рекомендации по именованию подразделений и должностей
При формировании справочника организационной и ролевой структуры («Субъекты») в Business Studio необходимо придерживаться определенных правил:
• моделирование организационной структуры всегда начинается с субъекта типа «Подразделение». Далее субъекты типов «Подразделение» и «Должность» чередуются в иерархическом порядке;
• допускается показывать в справочнике должность подчиненного сразу под должностью руководителя, если в подразделении не определены нижестоящие структурные подразделения (пример: для «Начальник отдела…» подчиненный объект модели – субъект «Специалист…»);
• требования к формулировке названий подразделений:
– название подразделения указывается с заглавной буквы без точки в конце;
– в названии не должны повторяться названия подразделений вышестоящего уровня (например, «Отдел… Управления… Департамента»);
– сокращения не допускаются;
• требования к формулировке названий должностей:
– название должности указывается с заглавной буквы без точки в конце;
– в названии руководящей должности должно быть указано название управляемого подразделения со строчной буквы (например, «Руководитель департамента по продажам»);
– для должности, не являющейся руководящей, использование названия подразделения в названии должности не допускается;
– сокращения не допускаются.
3.4. Рекомендации по созданию и именованию ролей
Роли создаются отдельно от иерархического списка подразделений и должностей в справочнике «Субъекты» и группируются по папкам. Названия папок должны соответствовать названиям категорий бизнес-процессов (или сквозных процессов).
Внутри папок для группировки ролей возможно создание папок нижележащего уровня. В этом случае названия папок должны соответствовать названиям процессов следующего уровня (процессные группы, процессы). Для бизнес-процессов ниже уровня «Процессы» группировка ролей по папкам не выполняется.
Присваивание ролей для должности осуществляется через вкладку «Роли субъекта» для субъекта типа «Должность». Одна должность может быть связана с несколькими ролями и на одну роль могут быть назначены разные должности.
При создании ролей в Business Studio необходимо придерживаться определенных правил:
• в названии роли допускается использование оборотов «Менеджер по…» (в случае, если такое название отсутствует в штатном расписании) и «Сотрудник, ответственный за…»;
• название роли должно отражать основную функцию роли в процессе (Пример: «Менеджер по регистрации претензий по качеству готовой продукции…»);
• если две роли имеют похожие формулировки, но относятся к разным бизнес-процессам, то название каждой роли должно подчеркивать принадлежность к конкретному бизнес-процессу (пример: «Регистратор приказов по персоналу» и «Регистратор приказов по основной деятельности»);
• название роли должно иметь следующую структуру: существительное + «конкретизирующее дополнение»;
• количество слов в названии роли не должно превышать 8 слов, не включая предлоги, союзы и междометия (пример: «Регистратор приказов по основной деятельности»);
• исключениями из предыдущих пунктов являются устоявшиеся названия, принятые в бизнес-среде (пример: «Системный администратор»);
• в названиях ролей допускаются только общепринятые сокращения информационных систем (например, 1С) и сокращения из глоссария Business Studio.
