На первый взгляд, мы только запутали проблему, показав, что потребности человека и мотивы его поведения перепутаны до невозможности и поставлены с ног на голову. Где причины, где следствия? Ну что ж, далее мы ещё больше осложним картину, введя понятие сознательного и бессознательного в потребностях и мотивации. Однако мы слегка облегчим задачу, если разделим потребности и мотивы на внешние, обусловленные воздействием на человека извне, и внутренние, обусловленные его собственными ощущениями и мыслями.
В качестве драматического примера возникновения внутренней потребности и внутреннего мотива можно упомянуть сердечный приступ. После этого «первого звонка» многие люди начинают что-то менять в своей жизни.Вот это мотив так мотив! Но удивительно то, что многие люди не внимают даже таким сигналам и продолжают жить по-прежнему, до следующего звонка, который для многих становится и последним. Как мы говорили, современная жизнь часто ставит человека в такое положение, что он пересиливает даже инстинкт самосохранения. И, что очень интересно, эта ситуация может возникнуть в отношении двух типов людей, которые отличаются друг от друга кардинально. Так может себя вести трудоголик, помешанный на деятельности. Но точно так может вести себя и патологическийлентяй. Литературные типажи можно найти в замечательном романе Ивана Гончарова. Первый – Шольц, второй – Обломов.
Сознательное и бессознательное формируют потребности человека, и в частности, потребность к занятиям оздоровительным спортом. Например, человек думает, что ему нужно заниматься своим здоровьем, чтобы его сохранить и избежать заболеваний в будущем. Это – типичный пример сознательного в его поведении. Однако те методы, которые он выбирает для этих занятий, слишком часто не имеют никакого отношения к здоровью, да и спорту вообще. Самые распространённые примеры такого подхода мы можем увидеть в любом фитнес-клубе: маниакальное стремление любой ценой похудеть и любой ценой нарастить мышцы. Две эти страсти охватили большую часть наших клиентов. Но, заметим, только в России. Это существенное замечание, и мы это увидим ниже.
В принципе, стремление к красивому телу вполне естественно, так как канон красивого тела всё-таки имеет отношение к здоровью. Здесь мы не имеем в виду «фотомодельные» стандарты, которые вообще находятся на грани патологии. Красивое тело – это тело с достаточно развитой мышечной системой и разумным содержанием жировой ткани. Изначально канон красоты был связан с каноном здоровья. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть на античные статуи. Скульпторы, как и в наше время, стремились не только к реалистичному изображению, но и приукрашивали свои творения в соответствии с канонами. В этом смысле стремление к красоте и здоровью можно назвать созидательным, конструктивным. Однако стремление к «идеальному» телу любой ценой, а также план сделать своё тело главным инструментом жизненного успеха можно признать разрушительным, деструктивным. Та цена, которую люди зачастую платят за это, – потеря и здоровья, и жизни. Но давление информационной среды на человека настолько велико, что человек этого просто не хочет замечать. Я призываю вас, коллеги, обратить внимание на особенности поведения клиентов в данном случае.
