Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии - страница 2

Если ваша организация уже достигла такого состояния, присмотритесь к GOAL-технологии – это намного круче BSC, РМ, кайдзен и ISO вместе взятых (все эти идеи и концепции легко интегрируются GOAL-технологией).

Если ваша компания пока не достигла «божественного бессмертия» и вам иногда кажется, что текущие темпы развития не позволять выйти на IPO или успешную продажу стратегическому инвестору, – внимательно изучите GOAL-технологию: возможно, это последний ваш шанс (традиционные инструменты вам уже не помогут – только революционные).

В любом случае ваш бизнес будет либо «на вершине горы» – выйдет на IPO, либо будет продан «повелителю горы» (публичной акционерной компании). Чем лучше будут ваши производственные показатели, тем больше ваша компания будет стоить. Рано или поздно (возможно, что через 1–5 лет) потенциальный инвестор запросит у вас несколько десятков показателей, которые его могут вдохновить на инвестиции, а могут испугать. У ведущих российских компаний годы (!) уходят на подготовку к IPO – требуется навести порядок в учете, выделить ключевые показатели, наметить шаги по их улучшению.

Отсутствие показателей – это «кот в мешке», это когда завод покупается как здание или земля, а сотрудники выступают в роли «нагрузки» к основному капиталу, обременяя его. При этом сейчас уже в России продаются (за десятки миллионов евро) бизнесы, где основные производственные площади находятся в аренде, основная масса сотрудников работает не более года (высокая отраслевая текучка), оборудование за 5 лет амортизируется «в ноль». За что же платят инвесторы? За успешную модель бизнеса.

GOAL-технология позволяет быстро (за 1–3 месяца) описать модель ведения бизнеса «как есть» и за 3-12 месяцев, значительно улучшив или начисто переписав, создать модель «как надо». Это позволяет повысить стоимость бизнеса в разы (то есть на сотни процентов). Если вы начали задумываться о том, продолжать ли вкладывать деньги в развитие своего бизнеса или лучше перебросить их в ПИФы, недвижимость или какие-нибудь другие «надежные активы», значит, внедрение GOAL-технологии для вашего бизнеса стало вопросом жизни и смерти. Ибо деньги инвестора – это кровь бизнеса. И если вы выкачаете из него кровь – он умрет. Если никто не захочет сделать ему свои финансовые влияния (а в здравом уме без успешной модели бизнеса никто не захочет), значит, часть вашей жизни (и ваших сотрудников) потрачена впустую.

Мы смогли создать технологию и алгоритмы в AC GOAL, которые позволяют автоматизировать 90 % рутинной работы руководителя. Например, я устал напоминать сотруднику, что он должен сдать мне версию 3/8. Ставлю в SMART-модуль с большим весом, включаю напоминания и могу спокойно заниматься другими делами. Другой пример – многие стали опаздывать на планерки. Ставлю стандарт отсутствие опозданий, ввожу самооценку с ежедневным вводом фактов – сотрудники начинают сами за собой присматривать.

Получилось так, что мы создали в итоге стандарты работы руководителя. Топ-менеджеры должны создавать годовые и квартальные карты (KPI), руководители среднего звена – ежемесячные SMART-карты подразделения. Непосредственные руководители – ставить регулярные оценки подчиненным, на базе их самооценки по этим параметрам. И каждый раз, когда мы сталкиваемся с какой-то управленческой проблемой (кого отпустить в отпуск, кому поднять зарплату) – мы обращаемся к нашему стандарту управления (GOAL-технологии) и ищем решение, используя его принципы. И в отпуск уходит сотрудник с самой высокой результативностью, и зарплата повышается в зависимости от коэффициента результативности.