Реальное целевое управление. Практика реального внедрения и использования GOAL-технологии - страница 3

Если вам кажется, что приходится слишком много тратить времени на управление (то есть более 20 % от общего рабочего), и вы хотите найти систему, которая легко и просто разрешила бы текущие и будущие проблемы в управлении, – добро пожаловать в GOAL.

Для тех, кто считает, что 20 % на управление – это много (таких руководителей в России я немало встречал), открою секрет: вы не управленец. Вы – просто «работяга» в кресле управленца, который пытается выполнить работу за своих подчиненных. Если вы хотите иметь возможность вечер и уик-энды проводить с семьей (если вам это интересно), то открою вам еще один секрет: «на вершине горы» находятся люди, которые, прежде всего, умеют «правильно управлять», а не «много работать».

GOAL-технология – это инструмент правильного управления. А правильно управлять – это легко и просто. Это как консервный нож: открывает консервы легко и просто. А зубами, то есть без инструментов, открывать и нелегко, и опасно.

Они есть. Хотя есть общие правила по внедрению изменений в организации, которые следует соблюдать. Про общие правила я писать не буду – сможете найти в открытой литературе. Итак, особенности.

Есть всегда такой человек – либо владелец, либо несущий персональную ответственность за деятельность организации, либо лидер команды управленцев. Всем очевидно, что у любого бизнеса (организации) – есть Первое Лицо (далее ПЛ). Так вот, если ПЛ не заинтересовано («не загорелось») во внедрении GOAL-технологии (ЦУ от А. Литягина), то ничего не внедрится. Какие бы деньги ни были вложены во внедрение. Почему? Дело в том, что внедряется система управления организацией, и если ПЛ, стоящий на самом верху организации, не принял эту систему, значит, он ее отторгнет (как инородное тело).

Когда я говорю об участии ПЛ во внедрении, я говорю прежде всего о настойчивом желании ПЛ внедрить и запустить ЦУ, и, конечно же, ему потребуется помощник – внутренний лидер проекта (далее ЛП), который возьмет на себя контроль реализации плана-графика внедрения.

В компаниях, где ПЛ не участвовало во внедрении (в пятидневках по созданию GOAL-карт), занимал выжидательную и нейтральную позицию, GOAL-технология либо так и не была внедрена, либо была отторгнута через 3-12 месяцев. Там, где ПЛ активно участвовало во внедрении, вплоть до участия в семинарах для рядовых сотрудников (с целью воодушевить их своим присутствием), сроки внедрения и отдачи сокращались вдвое и из технологии «выжимался» максимум. Как ни странно, но эффективность внедрения GOAL-технологии от нас (консультантов GOAL Ltd.) сейчас практически не зависит (все наши процедуры стандартизированы и технологизированы), а от активного участия пл в проекте зависит на все 100 %.