Реклама и PR. Смена стратегий в новую эпоху - страница 4

В рассматриваемом нами контексте положительный отклик в сердцах потребителей и усилия по его получению образуют в связке «производитель-потребитель» тот самый новый устойчивый тренд – эко-мышление, счастливо совпавший с интересами отдельного человека и всего социума. Понимание тенденций – одно из важных требований для выживания в условиях конкуренции для производителей. Понимание социокультурных процессов в потребительской среде приводит к выводу о том, что современный потребитель становится «осознанным» и желает, чтобы производитель подстраивался под этот актуальный запрос. Все отчетливее значимым потребительским благом выступает состояние окружающей среды как один из критериев качества жизни. Эти тенденции подтверждают данные «GfK Consumer Life» об увеличении доли экологически сознательных потребителей в России и в мире с 2014 по 2017 г.: 73 % опрошенных ожидают экологической ответственности бизнеса, 62 % – испытывают чувство вины, когда делают что-то, что вредит окружающей среде. Более того, 61 % покупателей готовы платить больше за продукцию компаний, ответственно относящихся к обществу и окружающей среде [8].

Наблюдаемый тренд на экологию проявляется в повсеместном звучание данной темы; в разных странах проводятся экологические акции – от флешмобов до одиночных пикетов и массовых митингов. Модным становится объявлять экологическим все: от продуктов питания и одежды до… танцев [6].

Социальный запрос на «экологичность всего» отражается в возникновении различных формул по примеру формул маркетинга и рекламы, например, набирающая популярность формула 5R:

1. Refuse (англ, отказ] — отказ от пластика и бытовой химии.

2. Reduce (англ, сокращение] — сокращение количества используемых в быту вещей.

3. Reuse (англ, повторное использование] — покупки в «секонд-хендах».

4. Recycle (англ, переработка] — сортировка и дальнейшая переработка бумаги, пластика, стекла…

5. Rot (англ, разложение] — получение компоста из растительного мусора и остатков продуктов.

Подытоживая сказанное в данном разделе, можно утверждать, что осознанное потребление – это жизненная философия, которая пропагандирует разумное и экологичное использование ресурсов; необходимый элемент для поддержания ноосферного баланса.

Укрепление и расширение тренда на экологическую осознанность потребления предполагает увеличение доли так называемых «есо-friendly» (англ, экологически дружественных) товаров и услуг.

Современные маркетинговые стратегии нацелены на оптимальное сочетание продвижения товаров и услуг и поддержание репутации бренда как социально-ответственной компании, заботящейся о сохранении окружающей среды. Крупнейшие бренды в условиях запроса на экологичность пытаются стать неотъемлемой частью «зеленого» общества. На волне эко-тренда самые активные корпорации уже вносят свой вклад в защиту окружающей среды, это такие фирмы, как: Microsoft, Intel, Nokia, Ikea, Apple и др.

В немалой степени современные PR-кампании брендов строятся на популяризации проводимой ими эко-политики и, как результат, экодвижение в этом секторе мировой экономики выливается в консолидированный процесс. В 2018 году несколько десятков компаний, среди которых Adidas, Esprit, Guess, Gap, H&M, Burberry, Hugo Boss и другие всемирно известные бренды, выпускающие одежду, обувь и косметическую продукцию, подписали Хартию модной индустрии в целях препятствования катастрофическим изменениям климата. Целью данной инициативы является достижение нулевых отметок вредных выбросов уже к 2050 году. В 2019 году по окончании саммита G7, имевшего место во французском Биаррице, подписано пакетное соглашение Fashion Pact, по которому компании будут совместно добиваться сокращения выбросов в атмосферу, защищать экосистемы, стремиться к снижению производства пластика. Очевидно, что огромный процент загрязнения окружающей среды связан с производствами, которые поставляют модным домам различные материалы: ткани, кожу и другое; таким образом, усилия должны быть направлены на всю производственную цепочку [17].