Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство - страница 24
[10].
2.4.3. Элементы управления
К элементам управления относятся компоненты, которые включают в себя основные функции или принципы общего управления в организации. Общие элементы управления распределяются в организации в соответствии со структурой ее руководства и выбранным типом организационной структуры.
Основные функции или принципы управления включают в себя, среди прочего:
♦ распределение работ с учетом специальных навыков и наличия сил для производства работ;
♦ полномочия, предоставленные для производства работ;
♦ ответственность за производство работ распределяется надлежащим образом с учетом таких качеств, как профессиональные навыки и опыт;
♦ дисциплина поведения (например, уважение к власти, людям и правилам);
♦ единоначалие (то есть только один человек отдает приказы на совершение любых операций или действий другому лицу);
♦ единство руководства (то есть существует только один план и один руководитель для группы мероприятий, имеющих общую цель);
♦ общие цели организации имеют приоритет над индивидуальными;
♦ справедливая оплата за выполненную работу;
♦ оптимальное использование ресурсов;
♦ четкие каналы коммуникации;
♦ правильные материалы для правильного лица для правильной работы в правильное время;
♦ справедливое и равноправное отношение к людям на рабочем месте;
♦ гарантия сохранения должности;
♦ безопасность людей на рабочих местах;
♦ открытый вклад каждого человека в планирование и исполнение;
♦ оптимальный моральный климат.
Исполнение указанных элементов руководства входит в обязанности определенных людей в организации. Эти лица могут исполнять данные функции в различных структурных подразделениях организации. Например, в иерархической структуре управления организации имеется горизонтальные и вертикальные уровни. Эти иерархические уровни включают в себя все уровни управления – от линейного до высшего исполнительного звена руководства. Ответственность, подотчетность и полномочия, которыми наделяется определенный иерархический уровень, показывают, как данное должностное лицо может исполнять возложенную на него функцию в рамках данной организационной структуры.
2.4.4. Типы организационных структур
Определение соответствующего типа организационной структуры является результатом изучения компромиссных вариантов между двумя переменными. Этими переменными являются: типы организационных структур, которые представляется возможным использовать, и то, как их можно оптимизировать для данной организации. Не существует структуры на все случаи жизни, подходящей для любой организации. Выбранная в конечном счете структура для данной организации из-за многочисленных переменных, которые приходится учитывать, является уникальной. В разделах 2.4.4.1 и 2.4.4.2 приводятся примеры некоторых факторов, которые необходимо принять в расчет при рассмотрении двух указанных выше переменных. В разделе 2.4.4.3 приводится описание организационной структуры, которая чаще всего используется для управления проектом.
2.4.4.1. Типы организационных структур
Организационные структуры имеют много форм или типов. В таблице 2–1 приведено сравнение типов организационных структур и их влияния на проекты.
2.4.4.2. Факторы выбора организационной структуры
Каждая организация учитывает большое число факторов для включения в свою организационную структуру. Каждый из факторов имеет разное значение для итогового анализа. Сочетание самого фактора, его полезности и сравнительной важности дает ответственным за принятие решений должностным лицам в организации нужную информацию для его включения в анализ.