Счастье за 90 минут - страница 19
Служба безопасности сильно отличается от службы развития. Давайте рассмотрим ее характерные черты. Для начала снова абстрагируемся.
Замечали ли вы, что в компании бухгалтеры, юристы и охранники иногда бывают очень принципиальными? Им обычно не хватает гибкости, и они могут быть слишком упрямыми? И, наоборот, хорошие менеджеры по продажам очень легкие, гибкие и находчивые. Точно такие же свойства имеют служба безопасности и служба развития.
Если внутри компании в службе безопасности находится больше сотрудников, чем в службе развития, то компания обычно перестает развиваться и становится слишком неповоротливой. Так, крупные банки или государственные учреждения иногда не могут решить простую задачу просто потому, что в них слишком много правил по безопасности и слишком много сотрудников думают в первую очередь о безопасности, чем о развитии.
Теперь вернемся к подсознанию. Если вы увидите очень осторожного человека, вы заметите, что он иногда относится ко всему настолько серьезно, что начинает действовать глупо. Например, если мужчину слишком часто разочаровывали женщины, его служба безопасности будет видеть в каждой женщине плохого человека. Если у девушки в детстве были ненадежные сестры, то ее внутренняя служба безопасности будет видеть вокруг предательниц и ненадежных подруг.
То есть одни из важных качеств службы безопасности – это УПРЯМСТВО и ПРИНЦИПИАЛЬНОСТЬ. Если вы видите водителя, который говорит, что все политики воры или все богатые жадные, то эти слова говорит не он сам, а его служба безопасности! Вам не стоит на него обижаться. Служба безопасности, когда берет контроль на себя, становится как упрямый охранник, не пропускающий в офис председателя правления собственной же компании. Охранник, которого вы наняли, чтобы он вас защищал от внешних недоброжелателей, однажды выступает против вас, создавая проблему вам же, хотя зарплату этому охраннику платите вы! Понимаете, до какого абсурда доводит ситуацию ваша служба безопасности?
Именно такой глюк происходит, когда вполне адекватная женщина начинает видеть в собственном ребенке преступника или врага. Допустим, она когда-то пережила неприятный инцидент – учителя завалили ее на экзамене, сказав ей, что она плохо знает предмет, и затем она не смогла поступить в это учебное заведение. И однажды ее же ребенок спрашивает: «Мама, ты не знаешь, как пользоваться смартфоном?» И у мамы в подсознании быстро встают на защиту «вооруженные специалисты службы безопасности». Она может ударить своего ребенка, или отругать и пытаться доказать, что не тупая, хотя ребенок и не говорил ничего подобного. Это просто служба безопасности так накрутила.
Обобщение, отождествление – это тоже свойства службы безопасности. Пострадав из-за одного конкретного человека, служба безопасности начинает видеть опасность почти в каждом. Если девушку бросает 30-летний интеллигентный, высокий и симпатичный парень, то служба безопасности запишет установку: «все интеллигентные – сволочи», «все высокие ненадежные», «все симпатичные парни жестоки», и «все 30-летние мужчины опасны». Служба безопасности далека от точности. Она умеет только обобщать и отождествлять. И если когда-нибудь у девушки появится 30-летний поклонник, но невысокого роста и не очень симпатичный, служба безопасности и в нем будет видеть опасность тоже, так как ему тридцать лет!