Селлер без штанов. Как я провалилась на Вайлдберриз - страница 2
Казалось бы, что может пойти не так?
Действительно качественный контент, курс, практика, которую я выстрадала за все свои предыдущие годы. Систематизировала все, чем обладала на тот момент, качественно записала в видео-студии уроки (все, как полагается, с вызывающим уважение костюмом и макияжем эксперта), озвучила, оформила все это на крупнейшей платформе для онлайн-обучения и вперед…
Самое страшное началось, когда все стало упираться в те же продажи.
– “Ну чего бояться?” – думала я. Ведь это не то же самое, что продавать картошку на рынке. Это мир онлайн-воронок, продающих вебинаров, холодных рассылок и прогрева аудитории. Термины, набившие оскомину у большинства, что-то очень серьезное, почти автоматическое и цифровое, мир Digital и никакого насилия.
На деле оказалось, что это очередная иллюзия и обманка. И вся внутрянка этого бизнеса может быть очень неприятной. Вплоть до того, что за норму на рынке предлагались предварительно записанные продающие вебинары, выдавая их за живые, когда спикер просто нажимает кнопку, а специально обученные сотрудники участвуют в чате, отвечая на вопросы и создавая иллюзию присутствия. Таким образом, достигается масштаб и объем продаж – ведь лично ты вряд ли проведешь 5 вебинаров за день, а с автоматическим вебинаром это вполне реально.
Либо ты самостоятельно проводишь любую встречу каждый раз, предлагая купить тот или иной продукт и курс, при этом еще предварительно собирая аудиторию на этот бесплатный вебинар, а это может напоминать отдельные “танцы с бубнами”.
И если ты сам, как продающее лицо, не являешься по-настоящему продающим, все воронки, туннели и сито оказываются просто сотрясанием воздуха. Даже с командой продюсеров, помощников и сейлз-менеджеров.
Успешно продавать можно только, бесконечно любя продажи по-настоящему. Когда продать и продвинуть можно все, что угодно, в том числе и самого себя. Как личный бренд, который, по сути, является таким же “товаром”, как и все остальное.
В моей истории с собственной школой и онлайн-проектом в HR я просто перестала мучить себя продажами и воронками и остановилась на стадии рекомендаций и передачи студентами информации о курсе из уст в уста. И это уже достоинство.
А затем, началась эра маркетплейсов…
– “Ну а что!” – подумала я: “Ведь это уже не те личные продажи, которых я так боялась, тут продает сам маркетплейс, а ты сиди тихонько загружай склады, настраивай карточки в ленте выдачи и рисуй красивые дизайны…”
Заходим на маркетплейсы
Итак, какова была моя мотивация посмотреть в сторону продаж на маркетплейсах?
Здесь отойду в сторону и скажу, что сначала один из проектов, который я запускала не сама, а через партнера, был связан с торговлей на Амазон, по другим, сугубо личным причинам, связанным с релокацией. Но что-то, как обычно, пошло не так, и я подумала, почему бы не попробовать изучить всю эту тему самой, изнутри, на российских платформах, и, конечно же, выбрала Вайлдберриз, как самый популярный маркетплейс на тот момент.
Всеобщая истерия на Ютубе и обилие обучающих курсов на эту тему сделали свое дело, я зацепилась за основные крючки и погнала вперед.
Самое основное, за что цепляют или цепляли подобные видеоролики или курсы, как и в целом любой продукт инфобизнеса – это деньги, которые можно сделать буквально из воздуха, делая действия по волшебному алгоритму или “съев секретный ингредиент”, который предлагает сам инфобизнесмен. На деле же, если вы видите большое количество информационных роликов по той или иной трендовой нише – значит заходить туда уже поздно!