Еще один важный момент, который нужно запомнить: для того чтобы получить от клиента определенный объем прибыли, вам нужно израсходовать на клиента определенный объем денежных средств. Конечно же, израсходованные средства должны быть гораздо меньше, чем средства полученные, иначе зачем вообще заниматься бизнесом. Но не забывайте, что каждый клиент хочет, чтобы о нем заботились, уважали его и старались всячески «умаслить». Закажите на свои деньги клиенту такси, если этого требует ситуация, угостите его кофе или подарите сувенир. Однако нельзя сорить деньгами и ни в коем случае не позволяйте клиенту сесть вам на шею. Как мы уже говорили, всего должно быть в меру.
Теперь перечислим по пунктам те умения, знания и качества, без которых не обойтись ни одному профессиональному сетевику.
1. Планирование – залог любого успешного дела. Составьте хотя бы приблизительный долгосрочный маркетинговый план, минимум на год вперед.
2. Введите в привычный образ жизни использование товаров или услуг той компании, частью которой вы являетесь.
3. На встречах с клиентами никогда не пользуйтесь продукцией конкурентов.
4. Научитесь выгодно продавать свои знания, умения и качества. Только после того как вы сможете дорого продать себя как специалиста (то есть устроитесь на работу с хорошей личной прибылью), вы сможете выгодно продавать товары или услуги компании, на которую работаете.
5. Оптимальное соотношение вашего рабочего времени должно быть таким: 10–15 % времени на продажу товаров или услуг и 85–90 % рабочего дня на работу с рекрутами и дистрибьюторами. Это самая оптимальная формула планирования рабочего дня сетевого бизнеса.
6. Чем больше людей поставлено в известность о вашем бизнесе, тем больше будет ваша прибыль. Не бойтесь потратить время и деньги на рекламу и саморекламу, эти деньги и время обязательно окупятся.
7. Если ситуация требует от вас выбора между единомышленниками, торговцами и производителями, то самым целесообразным выбором будет – предпочтение первым.
8. Для успеха вашего бизнеса вы должны проводить хотя бы одну презентацию ваших товаров или услуг в день. Представление вашего бизнеса хотя бы одному представителю целевой аудитории – это уже хороший прорыв в вашем деле.
9. Первым шагом к полной финансовой независимости является эффективный, полновесный и целенаправленный процесс обучения ваших дистрибьюторов.
10. Вы должны ввести в привычку ежедневное заполнение дневника-отчета. Отчитываясь о проделанной за день работе перед самим собой, вы добьетесь отличной дисциплинированности, что очень поможет вашему бизнесу. После того как вы сами приучились вести дневник-отчет, научите этому ваших дистрибьюторов.
11. Будьте достаточно настойчивыми, но не навязчивыми. Без определенной доли настойчивости сетевой бизнес просто не действует. Исследования показывают, что из десяти привлеченных людей, только 1–2 по-настоящему заинтересовались товарами, услугами или деловым партнерством. Остальные 8–9 были привлечены благодаря определенной напористости и профессионализму дистрибьютора.
12. Применяйте по отношению к дистрибьюторам метод «кнута и пряника». «Кнутом» могут служить штрафы, публичные порицания и т. д. А «пряником» могут стать хорошо продуманная система поощрений, всеобщее (среди лидеров и дистрибьюторов) признание заслуг дистрибьютора и другие формы персонифицированных наград.
