Стелла сделала глубокий вдох, надеясь хоть немного успокоиться.
– Мистер Китридж, у меня есть определенные обязанности. Часть этих обязанностей связана с ландшафтной сферой бизнеса. Как выяснилось, это очень важная и прибыльная сфера.
– Верно, черт побери! И это моя сфера!
– Также выяснилось, что она возмутительно дезорганизована и управляется, как бродячий цирк, да и там, наверное, порядка больше. За всю неделю я обнаружила лишь нацарапанные на клочках бумаги наряды и счета.
– И что?
– А то, что если бы вы потрудились ответить на мои сообщения и договориться о встрече, я объяснила бы вам, как теперь будет функционировать эта сфера бизнеса.
– Да что вы говорите? – В его интонации коренного уроженца южных штатов послышались угрожающие нотки. – Так вы собирались объяснить мне…
– Вот именно. Система, которую я внедряю, в результате сэкономит вам много времени и сил. В компьютер будет вноситься весь ассортимент, имеющийся в наличии, счета-фактуры, списки клиентов, эскизы и расчеты, а также…
Логан смотрел, слушал, оценивал. Он выше этой женщины примерно на фут[14] и фунтов на сто[15] тяжелее, но ее это не останавливает. Она не унимается и все говорит, говорит, говорит. Надо остановить этот поток.
– Как половина рабочего времени, проведенного за компьютером, может сэкономить хоть что-то?
– Легко, если будут введены все данные. А пока, похоже, вся информация у вас в кармане или в голове.
– И что тут плохого? Если она в кармане, я ее найду. Если она в голове, тем более не потеряю. Я на память не жалуюсь.
– Охотно верю. А вдруг завтра вас переедет грузовик и следующие пять лет вы проведете в коме? – Губы женщины надо сказать правду – прелестные, изогнулись в ледяной улыбке. – Что нам тогда делать?
– Ну, если я буду в коме, это уже не моя забота. Идемте!
Логан схватил ее за руку и потащил к двери.
– Эй! – сдавленно вскрикнула Стелла. – Эй!
– Это бизнес. Ничего личного, – ухмыльнулся Логан. Он распахнул дверь и выволок Стеллу на улицу. – Я же не в пещеру вас тащу.
– Тогда отпустите!
Его ладони были твердыми, как камень, и шершавыми, а шагал он так размашисто, что ей приходилось быстро-быстро перебирать ногами. Какое унижение…
– Через минуту. Посмотрите сюда.
Пока Стелла пыталась отдышаться, он обвел рукой пространство с деревьями и кустами.
– А что здесь не так?
– Все перепутано.
– Ничего подобного! Я провела здесь почти целый день! – Доказательством могли стать ее ноющие мышцы. – Это логически организованное пространство. Если покупатель ищет декоративное дерево, то он – или штатный сотрудник – без труда найдет то, что требуется. Если покупатель ищет кустарник, цветущий ранней весной, или…
– Они все выстроены в ряд. Вы что, пользовались линейкой? И как теперь клиентам представить сочетание различных растений?
– А это уже ваша забота и работа персонала. Мы должны не только удовлетворять запросы покупателей, но и демонстрировать им весь ассортимент. Если они часами слоняются, чтобы найти чертову гортензию…
– Они увидят спирею или камелию, которые им тоже захочется купить.
В чем-то он был прав. Стелла задумалась, но всего на минуту.
– Или уйдут с пустыми руками, потому что не нашли то, за чем изначально приехали! Внимательный и хорошо обученный сотрудник поможет во всем разобраться. Оба подхода имеют свои плюсы и минусы, но мой мне нравится больше. И это моя зона ответственности. – Стелла воспользовалась тем, что Логан выпустил ее руку, и отступила. – А сейчас, если у вас есть время, мы должны…
