Читать онлайн Дмитрий Зверев - Система монетизации рассылок в онлайн-проекте

Здравствуйте!

Меня зовут Дмитрий Зверев. Я рад познакомиться с вами на страницах этой книги. И сделаю все, чтобы вам было интересно, а самое главное – полезно читать ее.

Кто будет вещать вам?

Сначала – покажусь внешне, чтобы вы могли представить себе: с кем заочно беседуете.

Мой профиль Вконтакте https://vk.com/dmitriyzverev

Не буду рассказывать здесь свою биографию. Какой в этом смысл.

Скажу лишь, что закончил с красным дипломом юридический факультет одного из крупных государственных университетов.

Но деятельность моя в сети никак не связана с профессией и этим дипломом.

Главное – не корешок, главное – то, что у вас в голове.

На определенном этапе развития моей онлайн-деятельности я пришел к пониманию необходимости выстраивания целостной системы инфомаркетинга.

Это бесконечно интересная и имеющая бесконечный потенциал развития поле деятельности.

Здесь ваши способности, ваше творческое начало и предпринимательская жилка встречаются, и способны творить чудеса, принося вам невероятное удовольствие и очень серьезный доход. Доход, который ограничен только вами и никем другим.

В процессе практической деятельности мне пришлось научиться привлекать аудиторию на мои проекты.

А дальше взаимодействовать с этой аудиторией самыми разными способами, основной которых всегда была рассылка.

Сначала это была рассылка только через email, потом стали добавляться другие инструменты.

С помощью рассылки я выстраивал и продолжаю выстраивать автоворонки, проводил и провожу запуски, которые принесли восьмизначную прибыль.

Это реально большой опыт.

9 лет практически ежедневной деятельности.

Именно этим опытом я поделюсь и максимально конкретно расскажу вам, что я делаю для развития моего инфомаркетинга с помощью главного инструмента – инфорассылки.

Давайте приступать – материала изучить предстоит очень много!

В каждой моей книге я пишу введение и всегда думаю о том, а что бы такое написать.

И часто пишу какие-то большие мотивирующие тексты и привожу статьи, примеры и так далее.

Но сегодня не буду. Напишу кратко.

Это уже ДЕВЯТАЯ версия книги по рассылкам. Когда я писал первую, то был в начале своего пути в 2013 году. И даже не думал, что все получится так здорово, и я напишу, сделаю и организую еще так много всего.

Но – получилось. И я точно знаю, что нужно просто действовать и верить в себя.

Факт покупки данной книги означает ваше желание изменить или улучшить что-то в вашем инфомаркетинге. Или построить его с нуля.

А значит – вы понимаете необходимость изменений.

И это важно.

Но не менее важно понимать, что факт прочтения, даже очень внимательного, ничего не поменяет в вашей жизни в лучшую сторону. Да, вы станете знать чуть больше. И что с этого?

Инфорассылка – не классика русской литературы 19 века, которая обогатит ваш внутренний мир и повысит культурный уровень, а сугубо узкоспециальное руководство в сфере инфомаркетинга. Просто так читать его не стоит.

Я понимаю, что информация из книги имеет гораздо меньше шансов быть внедренной, чем информация, полученная в ходе прохождения тренинга.

А почему так? Потому что люди, в большинстве своем, ленивы и не хотят ничего делать. Даже если понимают необходимость этого.

И я предлагаю вам опровергнуть данное положение.

И доказать, что внедрение информации из книги, которая стоит в десятки раз меньше любого тренинга, но несет в себе огромную ценность, может изменить жизнь.

Давайте? Я уверен, вы сможете.

Для этого нужно лишь внимательно прочитать книгу.

А потом еще раз, но уже с ручкой и листом бумаги, на которую вы будете выписывать конкретные вещи, которые вам нужно сделать сразу же.

Количество пунктов на внедрение будет зависеть от той точки, в которой вы находитесь сейчас.

И помните – внедрять нужно сразу. Если не собираетесь пока внедрять сразу – даже не читайте эту книгу. Практика показывает, что каждый день откладывания уменьшает ваши шансы на результат.

Внедрите хотя бы 2-3 основных пункта, которые вы выписали. Хотя бы один! Это уже может многое изменить.

А далее вы можете постоянно возвращаться к книге, и внедрять уже точечно – именно то, что будет нужно в конкретный момент времени.

Я уверен, что вы не просто так получили эту книгу.

И я желаю вам успехов перед тем, как вы погрузитесь в нее с головой.

Дмитрий Зверев

Начинаем с такого несколько философского вопроса.

Я не буду пускаться в долгие разглагольствования вроде того, что рассылка для каждого что-то уникальное, что она определяется внутренними особенностями человека и так далее. Это все пустое!

Давайте конкретно.

Рассылка – это инструмент вашего общения с аудиторией через письма.

Причем, если несколько лет назад речь шла бы исключительно про электронные сообщения, то сейчас мы также рассматриваем сообщения, отправляемые в социальных сетях и иных каналах взаимодействия с аудиторией (в частности – мессенджерах).

Инструментов становится больше – и это как дает нам дополнительные возможности, так и ставит новые проблемы, ведь необходимо правильно и эффективно задействовать разные способы, что требует большего времени и больших усилий.

Рассылка позволяет нам, при наличии определенного подписного листа, в считанные минуты доносить до аудитории:

– Новости

– Анонсы бесплатных материалов

– Полезный контент

– Предложения о покупке того или иного продукта

– Прочие сообщения

Ни один другой маркетинговый канал не позволяет с такой скоростью преодолевать расстояние между вами и вашей аудиторией (за исключением, возможно, прямых трансляций, которые вы можете вести через социальные сети).

При наличии целевой и уважающей вас аудитории, ваши возможности по ее монетизации становятся, поистине, уникальными.

Рассылка может быть:

– Сугубо информационной – например, рассылка компании Консультант плюс или 1С – они просто присылают вам обновления законодательства, правил ведения бухгалтерии и так далее

– Сугубо продающей – например, интернет-магазин Озон, на сайте которого вы можете подписаться на обновления товаров из определенной категории, будет присылать вам уведомления о поступлении тех или иных товаров. И, естественно – предлагать приобрести их.

– Смешанной – вот здесь и сидит инфомаркетинг, как правило.

То есть – аудитории отправляются:

– Полезная информация

– Истории из жизни автора рассылки

– Бесплатные инфопродукты автора

– Приглашения на вебинары и конференции

– Платные предложения автора

– Партнерские предложения

– И так далее

Получается – при неумелом использовании настоящая мешанина.

А что нужно, чтобы мешанины не было? Правильно – знания и план. И именно про это мы будем говорить на страницах этой книги.

Классическое правило ведения рассылки гласит, что письма нужно отправлять в следующей пропорции:

– 1/3 полезной бесплатной информации по теме

– 1/3 информации об авторе, так сказать – информации по жизни

– 1/3 платных предложений.

Я не совсем согласен с таким подходом, так как считаю, что 1/3 информации об авторе попахивает нарциссизмом и аудитории быстро надоест человек, который столько пишет про себя.

Вот если вплетать свою жизнь в полезную информацию – это да, это уже интересно.

Но, положа руку на сердце – большинство авторов рассылок процентов 70% всех писем делают продающими.

Причем – продающими напрямую, без всяких прелюдий! И это здорово раздражает!

Продающие послания можно делать интересными, информативными и тогда люди рады будут получать их!

Пример:

1 вариант – по базе отправляются 5 писем и все ведут на продающую страницу.

В письмах на читателя жестко давят и говорят, что «осталось 5 часов», «осталось 3 часа», «если вы не купите, жизнь полетит к чертям» и так далее. Разве это может кому-то понравиться!?

Между тем – такой вариант раньше был практически единственным. Да и сейчас многие его используют, «убивая» отношения с подписчиками и сводя к минимуму свои результаты на длительную перспективу.

2 вариант – по базе отправляются 5 писем.

Первые 4 из них ведут на разные страницы, на которых расположен интересный материал, например – видео. И под этим видео расположена кнопка, нажав на которую можно перейти на продающую страницу. То есть, те, кому нужно, перейдут и купят. А кому нет – просто посмотрят интересное бесплатное видео и не будут думать, что вы сволочь, которая только продает всегда.

В видео обязательно в конце нужно сказать, что у слушателей есть возможность получить более подробную информацию в платном продукте, посмотреть который можно ниже.

В дальнейших главах мы рассмотрим примеры запусковых страниц, которые помогают обеспечить как продажи, так и благодарность большей части аудитории.

Или можно все сделать еще проще – расположить полезный контент прямо на продающей странице. То есть – человек переходит, к примеру, к просмотру видео, а под этим видео представлено описание вашего платного предложения.

И все! Все довольны! Те, кто заинтересуются – перейдут к просмотру вашего инфопродукта. Те, кто не готов к покупке или вообще никогда ничего не покупает (а таких всегда много в любом подписном листе) – не перейдут или, может быть, после просмотра видео перейдут, посмотрят и уйдут. Но вы уже дали им ценность – они не будут раздражены.

По крайней мере – большинство из них, потому что угодить всем невозможно и всегда будут люди, которые останутся недовольными.

И только в пятом письме, к примеру, вы можете отправить ТЕХ, КТО ОТКРЫЛ последние два письма (или кликнул по ссылкам в последних двух письмах – так еще вернее) сразу на продающую страницу. Почему не тех, кто открыл все 4 письма? Потому что первое письмо могут открыть все, даже те, кто не заинтересован в этой теме. Второе – дополнительный фильтр. А третье-четвертое письмо откроют уже только те, кому реально интересная эта тема и, соответственно, вы направите на продающую страницу только тех, кому это интересно.

Помните, наибольшее раздражение автор рассылок вызывает не тогда, когда что-то продает, а тогда, когда упорно продает то, что совершенно не нужно его читателю.

3 пример – очень похожий на второй, но предполагающий встраивание в ваши письма интересных историй, примеров, кейсов и так далее.

То есть – вместо полезного контента, который дается в формате видео или pdf-отчета, здесь контент «вплетается» в истории.

Есть инфомаркетологи, которые используют исключительно такой подход – например, Андре Чаперон, Бен Сеттл и др.

Это весьма непросто, потому что придумать действительно интересные письма без контента получается далеко не у всех.

Поэтому – я рекомендую совмещать второй и третий подход. То есть, давать и видео, и иные формы представления контента, и рассказывать истории. Лично у меня, да и у многих моих коллег, это работает лучше всего.

Итак, как же правильно строить рассылку?

Об этом мы подробно и будем говорить в следующих главах.

А пока – самое главное, на мой взгляд:

1. Про инструментарий:

Это, конечно же, email-маркетинг, про который мы будем говорить дальше. Он все еще жив и живее всех живых

И его однозначно нужно использовать.

Отдельный блок – рассылки в социальных сетях, прежде всего Вконтакте. А также – Facebook и Instagram.

И, конечно же – мессенджеры. Telegram, WhatsApp, Viber.

А еще есть нетипичные инструменты – например, Chatium Pro от Геткурса.

Практически все положения, которые приведены ниже в этой главе, изначально делались для email, но они точно также применимы и к любому другому способу.