В восьмой главе разобрались с понятием «система» и классическими свойствами системы – целостность, эмерджентность, вложенность. Понятие «система» придумано для того, чтобы описывать и моделировать реальность. Для изменения мира его необходимо сначала реконструировать, уметь о нем говорить с людьми, имеющими разные интересы.
Существует несколько разных видов систем – целевая система, надсистема, система обеспечения, система в окружении, подсистема и, по необходимости, выделяется ещё наша система. Все системы связаны с понятиями роль и практика, о которых говорилось в предыдущих главах.
Не использование понятия «система» в рабочей деятельности уже давно считается неприемлемым, но сегодня любому специалисту необходимо отличать классический и современный системный подход. Системный подход 2.0 базируется на том, что система определяется не объективно, а субъективно, то есть полностью зависит от проектных ролей. Многочисленные заинтересованные лица определяют то, какой должна быть система, чтобы быть успешной.
Создающая систему команда учитывает потребности и проблемы всех заинтересованных ролей. Принимая решение об удовлетворении определенных интересов и не учёте других интересов, члены команды осознанно «ставят шкуру на кон» или рискуют деньгами, репутацией, временем и даже свободой.
Главная цель данной главы – показать, как с помощью понятия «система» увязываются между собой предпринимательские, инженерные, менеджерские и другие интересы, а также как формальным образом прокладывается путь от абстрактной идеи к ее воплощению в физическом мире в виде успешной системы, в которой учтены интересы всех заинтересованных ролей.
Понятия и модели: классическое понятие «система»; системный подход 1.0, системный подход 2.0; свойства системы: целостность, эмерджентность, вложенность; системные уровни, метасистемный переход; жизненный цикл, вид жизненного цикла, стадии жизненного цикла, этапы проекта; целевая система, надсистема, системы обеспечения, системы в окружении, подсистемы, наша система; системное описание, описание системы, документация; потребности, требования, архитектура и системная архитектура, неархитектурная часть; цель как целевая система; проект; системное лидерство; учебный проект; «области интересов и три главные системы»; «человек в системном рассмотрении»; «чек-лист для работы с системами»; «описание деятельности по трем областям интересов».
Вопросы для повторения и дальнейшего изучения
1. Что подразумевает под понятием «система» обыватель в бытовом языке? Будут ли с позиции системного подхода системами: вольметр, система Монтессори, система сдержек и противовесов, система защиты в шахматах, система отопления?
2. Назовите три классических свойства системы. Почему указанное в википедии свойство иерархичности не подходит, и каким другим свойством оно было заменено в системном мышлении?
3. Чем отличаются воплощение системы, описание системы и документация? Зачем необходимо данные понятия?
4. Чем отличаются между собой целевая система, надсистема, система обеспечения, система в окружении и подсистема? Всегда ли система в окружении – это часть надсистемы?
5. Почему цель лучше формулировать через создание какой-то целевой системы? Попробуйте сформулировать таким образом свои личные цели.
