Смелость учиться на ошибках. Как извлекать уроки - страница 4
Когда человек начинает воспринимать неудачи как этапы на пути, его жизнь меняется. Он перестаёт бояться. Он начинает действовать с большей свободой. Он понимает: неудача – это часть игры, часть пути, часть жизни. Это не что-то исключительное. Это закономерно. Это необходимо. И потому каждое столкновение с провалом становится возможностью – для понимания, для переосмысления, для следующего шага.
Глава 3. Психология страха: барьеры на пути к обучению
Страх – одна из древнейших эмоций, которая сыграла важнейшую роль в эволюционном выживании человека. Он предупреждает о потенциальной опасности, мобилизует силы, усиливает внимание и часто спасает жизнь. Однако в современном мире многие страхи утратили свою прямую связь с физическим выживанием, приобретя новую форму – психологическую. Среди них особенно деструктивным и трудно преодолимым является страх, который мешает человеку учиться, развиваться и действовать. Страх быть осмеянным, страх потерпеть неудачу, страх показаться некомпетентным – все эти эмоции не только тормозят прогресс, но и формируют глубинные внутренние барьеры, зачастую невидимые и труднораспознаваемые.
Психология страха ошибок берёт своё начало в детстве. Ребёнок, изучающий мир, делает это через попытки, и, следовательно, через ошибки. Он пробует ходить и падает, пробует говорить и произносит неправильно, пробует рисовать и выходит неумело. Но если в ответ на эти попытки он сталкивается не с поддержкой, а с насмешками, раздражением или даже наказанием, в нём начинает формироваться стойкая установка: ошибка опасна. Не в смысле физической угрозы, а в смысле угрозы эмоционального благополучия. Ошибка становится источником боли – не из-за неё самой, а из-за реакции окружающих. Это закрепляется в психике как опыт, вшивается в систему ценностей, влияет на самооценку.
Когда такой ребёнок вырастает, он переносит эти паттерны в свою взрослую жизнь. Он перестаёт воспринимать обучение как процесс. Он начинает ожидать от себя мгновенных результатов. Любая сложность интерпретируется как признак недостаточности. Он стремится избегать ситуаций, в которых может показаться «глупым» или «неподготовленным». Особенно ярко это проявляется в групповой динамике – в классе, на совещании, в новой команде. Человек боится задать вопрос, боится высказаться, боится предложить идею, потому что в глубине души ожидает осуждения. Он убеждён, что быть неидеальным – значит быть отвергнутым. Это делает невозможным подлинное обучение, потому что рост всегда сопряжён с риском. Нельзя освоить что-то новое, не оказавшись сначала в позиции незнания. Нельзя научиться, не ошибаясь. Но если ошибка пугает – обучение становится угрозой.
Один из наиболее сильных и парализующих страхов – это страх быть осмеянным. Он глубоко социальный. Он связан с древним инстинктом принадлежности. Для первобытного человека быть отвергнутым племенем означало почти верную смерть. И хотя времена изменились, психика осталась прежней. Мы боимся выглядеть смешно, боимся потерять лицо, боимся быть непонятыми. Этот страх особенно силён в публичных ситуациях, где есть наблюдатели. Он сковывает, заставляет молчать, избегать участия. В профессиональной среде это ведёт к стагнации. В образовательной – к поверхностному усвоению. В личностной – к застою. Мы притворяемся знающими, когда не понимаем. Мы соглашаемся, когда сомневаемся. Мы поддакиваем, чтобы не выделяться. Всё это – формы защиты от страха быть осмеянным, который стал настолько привычным, что мы перестали его замечать.