Читать онлайн Никто Николаевич - Совещательная комната

Как принимать решения, которые не придётся отменять

Судья ушёл в совещательную комнату в одиннадцать утра. Дело было непростое: два тома, противоречивые показания, подсудимый, который молчал, и потерпевшая, которая за время процесса трижды меняла показания. Вернулся он в сорок минут шестого. Зал стоял, и судья огласил резолютивную часть за четыре минуты.

Позже, уже без мантии, он рассказал мне, как это было. Решение он принял в первые двадцать минут. Всё остальное время он потратил на то, чтобы проверить, не обманывает ли он сам себя. Он перечитал показания, которые ему не нравились. Выписал на лист, какие доказательства он вообще вправе учитывать, а какие нет. Спросил себя, не влияет ли на него то, что подсудимый напомнил ему человека из его собственного прошлого. И только после этого стал писать.

«Решение — это не вспышка, — сказал он. — Решение — это процедура. Вспышка может быть её началом, но не концом».

Эта фраза и есть основная мысль книги. Мы привыкли думать, что решения принимаются в один момент: человек вдруг понял, вдруг почувствовал, вдруг сказал «да». На самом деле у хорошего решения есть путь, который проходится шаг за шагом, и у плохого решения тоже есть путь, просто он проходится на ощупь и обычно с закрытыми глазами.

Прочитав эту книгу и выполнив задания, вы сможете принимать сложные решения за шесть шагов, не поддаваясь страху и чужому мнению. У вас будет процедура, которая защищает от самых дорогих ошибок: решения сгоряча, бесконечного откладывания и отмены принятого через неделю.

Как люди решают на самом деле

Одни решают сгоряча. Они выбирают сразу, под давлением момента, а потом полгода объясняют себе, почему это было правильно. Другие тянут. Они собирают всё больше информации, советуются с каждым знакомым, составляют списки «за» и «против», и каждый новый аргумент не приближает их к выбору, а отодвигает его. Третьи решают, но не держат слова: во вторник сказали «ухожу», в пятницу остались, в понедельник снова пишут заявление.

Эти три способа выглядят по-разному, но корень у них общий. У человека нет процедуры. У него есть настроение, есть тревога, есть чужие советы, и из этой смеси он пытается получить ответ.

В суде этот вопрос решён давно. Не потому, что судьи мудрее остальных людей, а потому, что цена ошибки слишком высока, чтобы полагаться на настроение. Поэтому у суда есть правила: что считать доказательством, а что нет; кто и в каком порядке высказывается; что должно быть написано в приговоре; как этот приговор можно оспорить. Эти правила отшлифовывались веками. Они не гарантируют правильного решения, но резко уменьшают вероятность решения случайного.

Что здесь перенесено из суда

Процессуальный закон требует, чтобы судья оценивал доказательства по внутреннему убеждению, основанному на их совокупности, и руководствовался при этом законом и совестью [1]. В этой формуле скрыты два условия, которые мы почти никогда не соблюдаем в личных решениях. Первое: убеждение должно опираться на доказательства, а не на ощущение. Второе: у убеждения должны быть границы, то есть какие-то основания принимать нельзя.

Из этой логики вырастают те шесть шагов, на которых построена книга. Мы начнём с материалов дела, то есть с того, что вы знаете на самом деле. Затем разберём, какие соображения нельзя принимать во внимание, даже если они кажутся очень убедительными. Потом проверим, действительно ли у вас сложилось внутреннее убеждение или это лишь желание, замаскированное под него. После этого оформим приговор письменно. Затем выполним его. И наконец выясним, когда решение стоит пересматривать, а когда это только новая волна тревоги.

Что здесь называется решением

Несколько слов о терминах. Вопрос, который вам предстоит решить, в книге называется делом. Информация, которую вы собираете и взвешиваете, называется доказательствами. Окончательный выбор называется приговором, а его выполнение исполнением. Эти слова взяты из судебной практики не для красоты: они помогают держать дистанцию. Когда вы говорите «моё дело», вы перестаёте быть просто человеком, которому плохо и страшно, и становитесь тем, кто разбирает ситуацию.

Слово «решение» здесь означает не любой выбор. Выбрать, что сегодня съесть на ужин, можно без процедуры, и книга не предлагает превращать каждый вечер в судебное заседание. Речь о решениях, которые меняют жизнь надолго или дорого стоят в случае ошибки: смена работы, переезд, начало или конец отношений, крупная покупка, вложение денег, обращение к врачу, разговор, после которого всё станет другим.

Чем эта книга не является

Эта книга не обещает, что вы всегда будете выбирать правильно. Правильность решения часто выясняется только через годы, а иногда не выясняется никогда. Она обещает другое: вы будете знать, как решение принималось, и сможете отвечать за него без самообмана.

Я не психолог и не психотерапевт. Я семнадцать лет работал следователем и сотрудником суда. Эта книга написана практиком, который перенёс профессиональный опыт на повседневные решения. Она не заменяет консультацию специалиста.

Статьи кодексов приводятся как опорные образы и не являются юридической консультацией. Если у вас настоящее юридическое дело, вам нужен юрист. Нормы УПК РФ приведены в том виде, как они были известны автору на момент подготовки книги; законы меняются, поэтому сверяйтесь с действующей редакцией. Автор не несёт ответственности за решения, принятые читателем на основании этой книги: решение и его последствия остаются за вами.

Когда этой книги недостаточно

Если вы принимаете решение в состоянии острой тревоги, депрессии, глубокой подавленности, сильного горя, после недавней потери, в зависимости или когда на вас давит кто-то, кто угрожает или принуждает, процедура из этой книги может не сработать. В таких обстоятельствах человеку сначала нужна помощь, а потом уже выбор. Обратитесь к врачу, психотерапевту или к тем, кто работает с вашей ситуацией. Если вы думаете о том, чтобы причинить себе вред, позвоните по номеру экстренной помощи (в России 112) или обратитесь к близкому человеку. Решения, принятые в такие минуты, не нужно считать приговорами.

Как устроен суд и зачем это нужно вам

Уголовное дело проходит стадии. Сначала собирают материалы: выясняют, что произошло, допрашивают, назначают экспертизы. Затем суд рассматривает дело: стороны излагают позиции, проверяются доказательства. После этого судья удаляется в совещательную комнату, где никто не вправе вмешиваться и где он остаётся один на один с материалами, законом и совестью [1]. Выйдя, он провозглашает приговор. Приговор вступает в силу и исполняется. И если есть основания, его можно обжаловать.

Каждая стадия решает свою задачу, и ни одну нельзя пропустить без последствий. Если плохо собраны материалы, приговор будет шатким. Если в рассмотрение допущены недопустимые доказательства, он может быть отменён. Если судья не проверил своё убеждение, ошибка станет заметна позже. Если приговор не исполняется, он остаётся бумагой.

В личных решениях стадий столько же, но мы часто проходим только одну: ту, где «решаем». Пропускаем сбор, не отсеиваем недопустимое, не записываем, не исполняем, не пересматриваем. Решения получаются хрупкими не потому, что люди глупы, а потому, что процесс не построен.

Эта книга делает его видимым. Каждая её часть соответствует стадии, и каждую можно пройти за вечер-два. Вместе они дают то, что есть у судьи: процедуру, которая защищает от самого себя.

Три мифа о решениях

Первый миф: хорошее решение приходит как озарение. Озарения бывают, но чаще всего это итог долгой молчаливой работы, а не вспышка из ниоткуда. Судья, который «сразу понял», как правило, потом много часов проверяет, не ошибся ли.

Второй миф: нужно собрать всю информацию, и тогда ответ станет очевиден. Информации никогда не бывает достаточно, а ответ редко очевиден. Решение принимается не тогда, когда всё известно, а тогда, когда известно достаточно и вы честно называете, чего не знаете.

Третий миф: правильное решение не вызывает сомнений. Сомнения сопровождают почти любой серьёзный выбор, и их отсутствие скорее настораживает. Вопрос не в том, есть ли сомнения, а в том, что вы с ними делаете.

Для кого эта книга

Для тех, кто тянет с решением и устал от этого. Для тех, кто решает быстро и потом отменяет. Для тех, кто принимает решения за других и хочет делать это честнее: родителей, руководителей, старших в семье. Для тех, кто просто хочет понять, как устроен его собственный выбор.

Она не требует специальных знаний. Нужны лист бумаги, ручка и готовность отвечать на вопросы письменно. Работать можно в любом порядке частей, но первый раз лучше пройти подряд: каждая часть опирается на предыдущую.

Как работать с книгой

Книга работает только в связке с бумагой: отложите её, возьмите лист и запишите ответ. Читайте медленно. Одна глава в день — разумный темп, не больше. После каждой главы выполните задание. Оно занимает от десяти до сорока минут, и именно оно превращает чтение в работу.

Выберите одно реальное дело и ведите его через всю книгу. Не пытайтесь одновременно решать три вопроса: процедура рассчитана на одно дело за раз. Для сквозного дела в каждой части вы найдёте образец, чтобы сверять свои записи.

Ведите единую тетрадь или файл. Все записи должны находиться в одном месте: тогда через полгода вы сможете открыть и увидеть путь целиком.

Не торопитесь к приговору. Если после первых трёх частей вы чувствуете, что дело не готово, это не провал, а результат. Лучше вернуться к материалам, чем вынести приговор по недоделанному делу.

Как устроена книга

Книга построена как судебный процесс.

Часть I — материалы дела. Мы выясним, что именно нужно решить и что вы знаете о предмете решения на самом деле.

Часть II — допустимость доказательств. Страх, чужое мнение, усталость, потраченные деньги и эмоции: что из этого вправе влиять на решение и что нет.

Часть III — внутреннее убеждение. Как отличить настоящую готовность от желания всё закончить и как проверить себя до приговора.

Часть IV — приговор. Как сформулировать решение письменно и объявить его окружающим.

Часть V — исполнение. Что делать в первые дни и как выдержать сомнения после решения.

Часть VI — обжалование. Когда решение пересматривать, как признать ошибку и что делать с решениями, которые принимают за нас.

В каждой части вы найдёте сквозное дело: одна и та же история проходит все шаги, чтобы было видно, как они сцепляются. После каждой части идут выводы следствия, короткий чек-лист, раздел «Из материалов дела» с современными ситуациями и колонка автора, личная история из моей практики. В конце каждой главы есть одно задание. Его стоит выполнять письменно: мысль на бумаге перестаёт быть догадкой и становится материалом дела. Полные рабочие бланки собраны в приложениях.

Истории, которые встретятся дальше, собирательные. Я соединял черты нескольких реальных ситуаций и менял имена, возраст, профессии и обстоятельства. Если вы узнаёте в герое себя или знакомого, значит, подобное случается со многими.

Возьмите лист бумаги. Запишите вверху одной строкой дело, которое вы хотели бы решить, пока читаете эту книгу. Не вариант решения, а само дело. Например: «Менять ли работу». «Переезжать ли в другой город». «Продолжать ли эти отношения». Оставьте лист рядом.