Стратегическое управление персоналом - страница 10

Рис. 2.1. Иерархия стратегий компании

Бизнес-стратегия описывает то, как компания собирается осуществлять свой бизнес по каждому из направлений деятельности, и включает экономические составляющие (целевой рынок, продукты, продвижение, дистрибуция, ценообразование, прибыль и издержки и т. д.) и управленческие составляющие (планирование, организация, лидерство, контроль, коммуникация, интеграция и др.).

Функциональная стратегия описывает то, как компания собирается поддерживать бизнес-стратегию, и фокусируется на всех аспектах, не затронутых в бизнес-стратегии, но необходимых для эффективной реализации стратегий высшего ранга. Выделяют функциональные стратегии в области маркетинга, производства и операций, финансов, управления персоналом, информационных систем.

Операционная стратегия описывает то, как компания собирается поддерживать функциональную стратегию, и детализированно фокусируется на всех аспектах, необходимых для успешного осуществления стратегий высшего ранга.

Выделяют два основных типа стратегии:

1. Конкурентные стратегии, или стратегии функционирования компании. Их цель – превзойти конкурентов в предоставлении клиентам своей продукции, получить за счет этого конкурентное преимущество и упрочить положение компании на рынке. Выделяют пять видов конкурентной стратегии:

• стратегию лидерства по издержкам – привлечение клиентов за счет минимизации издержек производства товаров и услуг;

• стратегию широкой дифференциации – привлечение клиентов за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов;

• стратегию оптимальных издержек – повышение потребительской ценности за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов или ниже;

• сфокусированную (нишевую) стратегию – ориентация на узкий сегмент клиентов и вытеснение конкурентов за счет более низких издержек производства;

• сфокусированную (нишевую) стратегию – ориентация на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет дифференциации продукции и предложения товаров или услуг, лучше удовлетворяющих потребности клиентов.

2. Эталонные стратегии роста. Их цель – использовать потенциал компании и возможности внешней среды для повышения конкурентоспособности за счет изменения масштаба и направлений деятельности. Выделяют несколько видов стратегии роста:

• стратегию концентрированного роста – продвижение только одного продукта в рамках одной отрасли при постоянном укреплении своих позиций на рынке;

• стратегию интегрированного роста – выход за пределы своего бизнеса с учетом интеграции с другими компаниями на основе взаимовыгодного сотрудничества;

• стратегию регрессивной интеграции – рост посредством жесткого контроля поставщиков;

• стратегию прогрессивной интеграции – рост посредством вертикальной интеграции и контроля системы распределения;

• стратегию горизонтальной интеграции – рост посредством контроля конкурентов;

• стратегию диверсификационного роста посредством выделения основного направления и использования преимуществ компании (опыт, технические возможности и пр.) для более выгодного вложения всех имеющихся ресурсов;

• стратегию отступления и ликвидации – свертывание данного бизнеса.