Строим предприятие как развивающуюся систему - страница 47
Став на путь научной организации труда, предприятие сможет определить периодичность смены моделей. Опять же, для такого уровня работы нужны творческие, талантливые сотрудники. Пусть их будет не очень много – они качеством своей работы выведут предприятие в передовые.
Чтобы разгрузить склады от мебели, которая давно там находится и не покупается, необходимо провести акции. Это позволит получить предприятию определённую сумму денег и зарекомендовать себя, как продавец, который время от времени продаёт дешёвую мебель.
В настоящее время на предприятии многие люди получают зарплату за безделье. Но, они занимают определённую должность, которая предполагает определённую плату за неё. Безусловно, предприятию необходимо переходить на внедрение в свою деятельность рекомендаций, которые мы разработали в качестве критериев оценки результатов деятельности сотрудников и начисления им заработной платы. Платить надо не за должность, а за выполняемую работу.
Чтобы начать больше продавать, необходимо как можно быстрее начать проводить учёбу всех категорий сотрудников предприятия. Это позволит изменить их сознание, мотивацию, отношение к работе, что приведёт к повышению качества работы на всех участках деятельности предприятия.
Надо всех сотрудников посвятить в стратегию компании, тем самым, сделав их участниками процесса развития предприятия. Надо, чтобы все сотрудники чувствовали себя соучастниками выполняемого дела.
Необходимо научиться достигать совершенства в том, что ценно для покупателей и что не так легко скопировать конкурентам. И опять приходится говорить о сотрудниках – их уровне развитости, профессионализме, уровне развитости творчества.
Надо выявить интересы и потребности «узкой» аудитории покупателей и создать для изготовления предметов их потребности отдельный цех. Возможно, подобные цеха для изготовления специальной мебели для специальных покупателей необходимо создать, в принципе, не один, а несколько. Но, опять же, нужны специалисты, которые смогли бы организовать целиком деятельность подобных цехов.
Надо уменьшить «порции» предметов в одном гарнитуре (соответственно – снизится цена). При этом, в гарнитуре, предназначенном, вроде бы, для одних и тех же нужд, может находиться разное количество предметов. И эти гарнитуры могут быть изготовлены из разного материалы, могут быть предназначены для разных возрастных категорий покупателей.
Надо уделить большое внимание изготовлению упаковки, сделать её привлекательной (яркой, броской). Этому можно поучиться у производителей за рубежом. При этом, не обязательно ездить за опытом в другие страны – можно пройтись по магазинам, приглядеться внимательно к тому, из чего изготавливается упаковка, какой она бывает расцветки, формы.
Надо подумать над наборами мебели для разных категорий покупателей. Многие предприятия изготавливают мебель для школьников, но, можно было бы изготавливать и для молодожёнов, и для пожилых людей.
Надо попытаться разработать мебель, которую покупатель может использовать по своим целям.
Надо объединить отделы продаж и маркетинга. Для этого необходимо набрать специалистов, которые могут не только продавать, но и взаимодействовать с покупателями, которые могут чувствовать веяние моды, могут понимать покупательские интересы и потребности.
Внедрить метод продажи в рассрочку (на два года, но, при этом¸ покупатель может через год поменять мебель на другую, а свою мебель продать назад предприятию по более низкой цене, при этом, за новую мебель рассрочка продлевается снова). Как продавать в рассрочку – это – целая проблема, которую должны изучить и реализовать сотрудники предприятия.