Сумка Золушки - страница 27
Даже без повышения цены за неделю мне удалось заработать больше, чем за предыдущие два месяца. Только денег я не видела. Часть откладывала для закупки материалов, а остальное сразу переводила в счёт кредита. Старалась больше зачислять на отцовский, чтобы и он, и мама меньше нервничали из-за долгов.
Жаба тянула мерзкие лапы к моей шее, нашёптывая, что без “Денежного капкана” и задолженности я бы успела отложить на первый взнос по ипотеке, но я стояла на своём — Останин должен знать о ребёнке. К тому же, курс оказался полезным, пусть и слишком дорогим, на мой взгляд. Жалеть о потраченных на него деньгах я не хотела. Всё складывалось правильно. Мне уже назначили время сессии с автором интенсива. Скоро я расскажу Олегу, что беременна, а ещё задам вопросы, выписанные на отдельном листочке. Первый — стоит ли заморачиваться с собственным сайтом или продолжать продавать только через инстаграм. Второй — что делать с продуктовой линейкой после завершения хайпа. Я хотела не только удержать всех полученных клиентов, но и привлечь новых. Третий — где продолжить обучение. Удивительно, но мне понравилось. Понимать, что ты делаешь, когда не просто шьёшь, но и пытаешься продать результаты своего труда — бесценно.
Анкеты от организаторов я тоже заполняла. Ответила на сотню вопросов о своём бизнесе и даже сдала пяток мини-тестов по пройденному материалу. Чат с другими участниками, к сожалению, пришёлся не к месту. Я тупо не успевала читать тысячи сообщений за день. А в группе для ВИП-клиентов мало что понимала. Зато слушала голос Олега, когда он рассказывал в аудиосообщениях, как правильно считать годовой оборот компании и что клиента нужно доводить до однозначного ответа “да, я куплю” или “нет, мне не интересно”.
— Пока клиент думает, с ним нужно продолжать работать, — вещал своим низким, и, чего уж греха таить, сексуальным голосом Останин. — Дожимающая серия писем в рассылке, разворот воронки, деликатные звонки от менеджеров отдела продаж. В моей компании тех, кто не купил, мы продолжаем любить и приглашаем на бесплатные консультации, вебинары и воркшопы, пока не услышим чёткое "нет". Только тогда мы оставляем людей в покое. — Тут Олег сделал паузу, и я всей кожей почувствовала, что улыбнулся. — Во всяком случае на некоторое время.
В чат полетели смайлы. И без того тёплое общение окончательно стало уютным и каким-то домашним. Сердце моё трепетало в предвкушении встречи.
***
Любимый ответ Останина на вопрос ”как ты это делаешь?” всегда был: “На самом деле я ненавижу продавать. Мне проще сделать бесплатно, чем объяснить, почему мой и чужой труд должен быть оплачен”. Но шутки и невольное кокетство кончались, когда он действительно садился за работу. Открывал ответы на анкеты с реальными цифрами реальных людей, чтобы уже к началу консультации знать, о чём они будут спрашивать и чем можно помочь. Олег обожал “чинить” чужой бизнес. Видеть, как неповоротливый монстр освобождается от лишнего и растёт быстрее, чем сила сказочных богатырей. Создавать с нуля он тоже был не против, ровно как и поддерживать сильные компании.
— Хэнд Мейд, — бормотал он, читая анкету Анны Королёвой. И уже машинально обводил карандашом ключевые моменты. — Сумки, кошельки, обложки на паспорт.
С формулировкой выявленных потребностей ЦА он поспорил бы, а лучше посмотрел, откуда взялись такие предположения. И уже чесались руки напомнить девушке: “Сначала заплати себе”. Голодает, поди. “Дошик” кипятком заваривает и булку хлеба неделю ест. Оборот скромный, прибыль никакая. Откуда вообще деньги на ВИП-тариф взялись? Но таких вот дерзких и умеющих поставить всё на карту Останин любил. Не с нуля начинала, глупостью её поступок было назвать нельзя. Если правильно применит всё, что узнала — быстро стоимость курса отобьёт. А потом и в хороший плюс выйдет. Сейчас он её выслушает, аккуратно подхватит и нежно развернёт в нужную сторону.