Техника составления профессиограммы - страница 3
Закономерности, проявляющиеся в работе конкретной эргатической системы, нельзя в достаточной степени установить, не принимая во внимание некоторое ее «окружение», в том смысле, что мир состоит из бесконечного множества иерархически построенных систем, и выбор критерия ограничения каждой системы зависит от выбранного системообразующего фактора. Таким фактором служит планируемый результат деятельности, поставленная цель функционирования системы. Поэтому, планируя профессиографический анализ деятельности конкретного специалиста, необходимо прежде всего определить, в составе какой системы будет он рассматриваться [33].
В процессе функционирования не только происходит обмен информацией и энергией между всеми компонентами системы, но и сама структура эргатической системы не остается постоянной. В ходе реализации программы деятельности могут последовательно меняться орудия деятельности, претерпевает изменения предмет деятельности, изменяется и сам человек.
0-3. Основной компонент профессиональной деятельности – человек
Человек в профессиональной деятельности – это либо «пятый элемент», либо «пятое колесо».
Для мастера нет «плохого» материала.
К компонентам трудовой деятельности, обозначенным выше, относятся:
● субъект труда (потребности, мотивы, цели, задачи, операции, действия, контроль, рефлексия);
● содержание труда (эргономика, инструменты, технологии);
● условия (физико-химическая и социальная среда – вредности, социальная ценность);
● средства труда (материальные (инструменты, машины) и функциональные (речь, поведение, жесты));
● организация труда (порядок, продолжительность и объем трудовых задач).
Самым сложным из них является, несомненно, субъект труда – человек. Раскроем содержание этого основного компонента.
Человек – субъект труда, является компонентом эргатической системы, в свою очередь представляет собой сложную самоорганизующуюся, саморегулирующуюся систему. Структуру и свойства такой системы, называемой функциональной системой деятельности, описывают обычно исходя из психофизиологической теории функциональных систем, разработанной академиком П.К. Анохиным [2]. Схема такой системы (применительно к выполнению отдельного поведенческого акта) представлена на рис. 0-3.1.
Принципиальная схема функциональной системы как модели поведенческого акта
Рис. 0-3.1.
Системообразующим фактором функциональной системы является цель деятельности, возникающая на базе доминирующей мотивации. Доминантность определенного мотива обусловливается как внутренним состоянием организма (например, чувством голода) – на схеме она обозначена как «сигнализация о внутренней потребности», так и внешними условиями (пусковая афферентация), позволяющими «опредметить» данную потребность в блоке «афферентный синтез». Обстановочная афферентация дает человеку информацию об условиях, в которых приходится выполнять деятельность, направленную на достижение цели. На основании всей поступающей информации человек принимает решение о необходимых для достижения цели действиях (принятие решения). При этом актуализируется (воспроизводится в памяти) или формируется заново программа определенного, подходящего для данных условий действия (эфферентный синтез), прогнозируется ожидаемый результат деятельности, который закладывается в блоке «акцептор результата действия», и производится само действие.
По каналу обратной афферентации текущая информация о ходе достижения результата деятельности и его параметрах поступает в акцептор результата, где происходит сличение этой информации с запланированным результатом. На основе сличения либо корректируется программа выполнения действия, либо (в случае если результат соответствует цели) действие прекращается.