Турагентская деятельность. Практическое пособие - страница 14

Если вы желаете стать туроператором и у вас есть для этого знания, опыт и самое главное – деньги, то вам необходимо открыть ООО. ИП не может заниматься туроператорской деятельностью. Важное замечание: клиенты привязываются к торговой марке, к менеджеру, а не к названию юридического лица. ИП вполне сможет сохранить клиентскую базу и со временем, по необходимости открыв ООО, переквалифицируется в туроператора.

Внимательно изучите, как сократилось число туроператоров за 15 лет, их количество уменьшилось в несколько раз. Причины – увеличение требований со стороны государства, увеличение капиталовложений, высокая конкуренция, высокие риски, кризисы.

О минусах. ИП нельзя продать, продать можно только юрлицо. Купля-продажа турагентств – изначально сомнительное предприятие, так как продавать особо нечего. Единственная ценность турагентств – клиентская база, но, как правило, она эмоционально привязана к менеджерам по продажам. Индивидуальный предприниматель несёт полную и неограниченную ответственность за результаты своей деятельности всем своим имуществом. В то время как учредитель и/или руководитель юридического лица с ограниченной ответственностью отвечает в размерах уставного капитала, но надо учитывать, что к учредителям и руководству юридических лиц могут применить и применяют субсидиарную ответственность, в результате чего они несут ответственность за результаты своей деятельности всем своим имуществом.

Да, можно возразить, что ушлый учредитель и/или руководитель ООО избежит ответственности, выполнив несложный алгоритм: перед тем как банкротить ООО, погасит долги по зарплате и налогам (чтобы не сориться с государством), а остальных – просто кинет. Но в турагентской деятельности нет предоплаты от поставщиков турагентству, нет товаров на реализации и консигнации. Ну и самое главное, что делать с долгами перед туристами? Наш суд защищает потребителей (физлиц) таким образом, что долги надо погасить или банкротить учредителя как физлицо, что может сделать и ИП. Дело в том, что основная аудитория покупателей у турагентств – это именно физические лица, не юридические. В работе с клиентом-юрлицом вы руководствуетесь договором, который можете составить так, как вам выгодно. С клиентом-физлицом, как договор ни составляй, действует «не официальная презумпция» вашей вины (вины предпринимателя). Договор легко признают несущественным, суд примет сторону физлица, такая сложилась практика.

Основное, что надо понять, – неважно, что вы настроены честно и добросовестно трудиться, вы всё равно рискуете, так как туроператоры – юридические лица – вышеописанный несложный алгоритм применяли не раз, не два и не двадцать. О рисках поговорим позже.

И ещё очевидное: вы должны знать, что без регистрации в качестве ИП или ООО права заниматься какой-либо предпринимательской деятельностью (в том числе и турагентской) вы не имеете.

Если у вас уже есть организация и вы хотите открыть турагентство при ней, вы должны понимать те риски, которые лягут на организацию. Подумайте: может быть, есть смысл открыть отдельное ООО или ИП? Подробней о рисках читай далее в соответствующей главе.

Учредители, руководство.

Если турагентская деятельность начинается с совместного владения, то ошибочный выбор компаньона или руководства может привести к проблемам в работе турагентства. Причины конфликтов: несправедливое распределение обязанностей, несправедливое распределение прибылей и убытков, пересмотр целей одной из сторон и многие другие.