Твой идеальный собеседник: секреты общения с ИИ - страница 3
Совет:
Представьте, что пишете задание помощнику. Если ему всё понятно – значит, вы сформулировали достаточно конкретно.
1.3 Контекст
ИИ – это не экстрасенс. Он не знает, зачем вы задаёте вопрос, в каких условиях его использовать, и какой результат вы ожидаете. Он опирается только на то, что вы напишете. Контекст – это рамка, в которую ИИ помещает ваш запрос. Без неё он может выдать формально правильный, но совершенно неуместный или слишком общий ответ.
Пример без контекста:
«Сделай список книг по психологии.»
Звучит понятно – но какой уровень? Для студентов? Для начинающих? Практические книги? Классика? Популярная наука?
Пример с контекстом:
«Подбери 5 книг по психологии для начинающего предпринимателя, который хочет лучше понимать поведение клиентов. Кратко прокомментируй каждую. Стиль – доступный, но профессиональный.»
Такой запрос даст вам конкретный, сфокусированный результат.
Когда особенно важен контекст:
Вы работаете не для себя, а для читателя, клиента, слушателя.
Вы хотите сохранить особую атмосферу (например, доверительную, юмористическую, формальную).
Вы хотите, чтобы ИИ понял цель запроса – например, «это для статьи», «это для обсуждения с командой», «это для ребёнка».
Вы продолжаете диалог и хотите, чтобы ИИ помнил, о чём шла речь.
Как задать контекст?
Контекст – это буквально 1–2 строки в начале или конце запроса.
Вы можете уточнить:
Кто будет читать или слушать результат?
Где будет использоваться материал?
Какие есть ограничения (время, объём, стиль)?
Чего вы хотите добиться в результате (убедить, вдохновить, обучить)?
Пример:
Без контекста:
«Сделай инструкцию по настройке микрофона.»
С контекстом:
«Сделай простую пошаговую инструкцию по настройке микрофона для человека, который проводит первый Zoom-звонок и почти не разбирается в технике. Стиль – дружелюбный, с пояснениями, как для друга.»
Контекст – это как «сцена» для запроса. Если вы опишете, где происходит действие и зачем, ИИ сыграет свою роль лучше. Если сцена не обозначена – результат может оказаться вне нужной реальности.
Совет:
Добавьте 1–2 строки перед запросом: «Для чего мне это нужно» и «Кто будет это читать или слышать». Это даст ИИ точку опоры – и улучшит ответ в разы.
1.4 Тон общения
Когда вы общаетесь с ИИ, важны не только слова, но и то, как вы их подаёте. ИИ улавливает не только содержание запроса, но и его интонацию – и именно на её основе формирует стиль ответа. Проще говоря, вы задаёте тон – он задаёт стиль.
Если ваш запрос звучит официально, ИИ ответит сдержанно и строго. Если вы формулируете его мягко и тепло – получите дружелюбный и человечный отклик. ИИ подстраивается под манеру общения, которую вы демонстрируете.
Почему это важно?
Потому что ИИ – не просто справочная система. Это универсальный собеседник, способный говорить «разными голосами». И чем точнее вы задаёте стиль, тем больше получаете текст, подходящий под конкретную ситуацию: рабочую, личную, образовательную или творческую.
Примеры:
Формально:
«Сформулируй ответ клиенту, недовольному задержкой доставки.»
ИИ выдаст стандартное извинение в деловом стиле – сдержанно и чётко.
Дружелюбно:
«Помоги написать извинение клиенту за задержку доставки. Хочу, чтобы он почувствовал заботу и внимание. Можно с тёплым тоном – как будто я сам пишу, а не робот.»
В этом случае ИИ подберёт тёплую интонацию, добавит эмпатию, подчеркнёт заботу.
Как управлять тоном общения?