Классификация конфликтов
№
п/п
Признак классификации
Виды конфликтов
1
По сферам проявления
Производственно-экономические.
Идеологические.
Социально-психологические.
Семейно-бытовые
2
По масштабам, длительности и напряженности
Общие и локальные.
Бурные быстротекущие, кратковременные.
Острые длительные, затяжные.
Слабовыраженные и вялотекущие.
Слабовыраженные и быстротекущие
3
По субъектам конфликтного взаимодействия
Внутриличностные.
Межличностные.
Межличностно-групповые.
Межгрупповые
4
По предмету конфликта
Реальные (предметные).
Нереальные (беспредметные)
5
По источникам и причинам возникновения
Объективные и субъективные.
Организационные.
Эмоциональные и социально-трудовые.
Деловые и личностные
6
По коммуникативной направленности
Горизонтальные.
Вертикальные.
Смешанные
7
По социальным последствиям
Позитивные и негативные.
Конструктивные и деструктивные.
Созидательные и разрушительные
8
По формам и степени столкновения
Открытые и скрытые.
Спонтанные, инициативные и спровоцированные.
Неизбежные, вынужденные, нецелесообразные
9
По способам и масштабам урегулирования
Антагонистические и компромиссные.
Полностью или частично разрешаемые.
Приводящие к согласию и сотрудничеству
По сферам проявления конфликты делят на производственно-экономические, основой которых являются производственно-экономические противоречия; идеологические, в основе которых лежат противоречия во взглядах; социально-психологические, возникающие в связи с противоречиями в социальной сфере, а также особенностями психики человека, и семейно-бытовые, отражающие противоречия семейных и бытовых отношений. Если работников связывают родственные отношения, то семейно-бытовые конфликты могут переплетаться с перечисленными выше видами конфликтов.
По масштабам, длительности и продолжительности выделяют конфликты: общие и локальные; бурные быстротекущие, кратковременные, возникающие на основе индивидуальных психологических особенностей личности, они отличаются агрессивностью и крайней враждебностью взаимодействующих сторон; острые длительные затяжные, возникающие при наличии грубых противоречий либо связанные с пассивностью одной из сторон; слабовыраженные вялотекущие, возникающие в связи с поверхностными причинами, они носят эпизодический характер.
По субъектам конфликтного взаимодействия конфликты подразделяются на: внутриличностные, которые связаны со столкновением противоположно направленных имманентных мотивов личности; межличностно-групповые, при которых противоборствующими сторонами являются, с одной стороны, личность, с другой – группа; межгрупповые, возникающие при столкновении интересов двух социальных групп.
По предмету конфликта различают конфликты реальные (предметные), имеющие четкий предмет, и нереальные (беспредметные), не имеющие четкого предмета или имеющие предмет жизненно важный только для одной стороны.
По источникам и причинам возникновения конфликты делят на объективные и субъективные. В первом случае конфликт способен развиться вне воли и желания его участников, просто в силу складывающихся в организации или ее подразделении обстоятельств. Но конфликтная ситуация может создаться также из-за мотивов поведения, преднамеренных устремлений того или иного субъекта социальных связей. Объектом столкновения выступает конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию которой стремятся конфликтующие стороны. Им может быть имущество, должностная вакансия или размер оплаты труда – все то, что представляет собой предмет личных, групповых или общественных интересов. Субъекты конфликта – работники организации со своими потребностями, интересами, мотивами и представлениями о ценностях.
