Управление социальным развитием организации - страница 7
Э = (R>* – R>0)
Основная трудность формирования данного критерия связана с выбором или разработкой критериального показателя (R), являющегося, по существу, интегральной характеристикой состояния проблемы в любой момент времени. Иногда такой показатель может быть выбран из числа целевых (результирующих) или других хорошо известных показателей, а иногда его можно получить путем суммирования результирующих показателей с соответствующими весовыми коэффициентами (весами).
В тех случаях, когда это удается сделать часто прибегают к методу «свертки»/ /, позволяющим выразить несколько различных показателем одним и представить его в виде:
где
Определение значений весовых коэффициентов С>s, отражающих относительную значимость частных показателей P>s, производится следующим образом. Все показатели P>s (s=1, 2, …) располагаются в ряд в предполагаемом порядке уменьшения их важности, затем производится попарное сравнение соседних показателей, и в результате сравнения с учетом нормировки решается вопрос об их относительной значимости. Например, если в результате попарного сравнения трех частных показателей P>1 , P>2 , P>3 имеют место отношения:
то, учитывая условие нормировки С>1 + С>2 + С>3 = 1 , находим:
С>1 = 0,45; C>2 = 0,30; C>3 = 0,25.
На практике, однако, далеко не всегда удается «свернуть» частные показатели в один интегральный. Например, показатели заболеваемости и смертности населения, характеризующие состояние здоровья населения, невозможно выразить одним показателем. В таких случаях может быть сформировано некоторое правило выбора, позволяющее производить выбор наилучшего проекта из множества альтернативных.
Итак, основные задачи управления и его составной части – организации – решает система управления. Конечным результатом ее функционирования являются принятие и реализация грамотного управленческого решения, которое всегда представляется интеллектуальным и психологическим актом выбора одной или нескольких альтернатив из множества возможных вариантов.
Вопросы для повторения и размышления:
1. Социальные проблемы управления и их виды, социальные процессы и их типы.
2. Соотношение и взаимосвязь экономических и социальных процессов.
3. Объект и предмет управления социальным развитием организации.
4. Управления социальным развитием организации е как вид управленческой деятельности в обществе.
Тема 2. Законы, принципы и методы управления социальным развитием организации
Управление как природный и социальный феномен. Основные законы, их применение, использование различных принципов и методов, особенности.
К законам науки управления относятся общие, существенные и необходимые связи, изучаемые наукой управления. Они носят объективный характер и не зависят от воли людей, напротив, определяют их волю, сознание и намерения.
1. Закон необходимого разнообразия, т.е. управляющая система должна быть не менее разнообразной, чем управляемый объект.
2. Закон специализации управления. Данный закон предполагает разделение функций управления на различных уровнях и направлениях в системе социального управления.
3. Закон интеграции управления. Здесь происходит объединение различных специализированных действий на разных уровнях и направлениях управления в единый управленческий процесс.
4. Закон экономии времени. Данный закон характеризует эффективность управления, достижение поставленных целей с учётом минимальных временных потерь.