В какой стране жить хорошо, или Сафари на «Большую пятерку» - страница 37
– Разве у меня есть выбор? – спросила Лена. – Другие фирмы вообще отказали. Оставляй документы, риск – дело благородное.
– Да, риск, конечно, дело благородное, но в данном случае это не риск, а очевидная глупость, – не унималась подруга.
– Оставляй, – скомандовала Лена, – у меня билеты невозвратные. Поздно другие варианты искать.
– Как скажешь, – покорно ответила Леля, – но под твою ответственность.
Через три дня позвонили из этой самой фирмы. Извинившись, они сказали, что сначала думали, что у них получится открыть визу без ее присутствия, но не получилось. Поэтому они предлагают срочно прилететь в Москву, успеть самой сдать документы по их приглашению и получить визу к дате купленных в Париж билетов.
– Как вы это себе представляете?! Я на работе. Билетов на самолет в Москву сегодня точно нет, да и стоят они 400 $ туда и обратно. Хорошая стоимость визы получится!
– Это Ваше дело, – невозмутимо ответила девушка-менеджер.
В Москве всегда так. Никто там перед клиентами особо не кланяется. Время на обслуживание составляет 10 минут, и если клиент ни на чем не остановился, то менеджер займется следующим по очереди. Никто не будет работать бесплатно. Сегодня Елена ощутила это на себе. «Зачем я с ними только связалась?» – подумала она, но винить было некого, кроме себя…
На следующий день утром она прилетела в Москву и перед входом во французский визовый центр встретилась с курьером, передавшим ей так называемую «легенду», по которой она будет запрашивать визу. Лена зашла внутрь и заняла очередь. Ждала она всего часа четыре… Ее документы приняли, и она поинтересовалась, когда виза будет готова.
– Обычно через три дня, но сейчас очень много документов, и виза бывает готова на пятый день. Иногда это может занять до двадцати дней.
– Как это – до двадцати дней?! У меня билет уже куплен. А нельзя ли узнать точнее? – испуганно спросила она у менеджера, принимающего документы. Лена посмотрела на календарь. С учетом того времени, на которое фирма затянула с ее документами, она должна была вылетать как раз на пятый день после обеда. «Ну и хорошо, – оптимистично подумала она. – С утра получу паспорт и поеду в аэропорт».
– Все вопросы Вы можете задать, позвонив в консульство. Мы, визовый центр, только принимаем документы и берем оплату. Срок изготовления виз нам не известен. Но Вы не успеваете на самолет в любом случае, потому что в понедельник консульство не работает: во Франции государственный праздник – Троица, – и менеджер показал на листок, прикрепленный к стеклу, – календарь выходных и праздничных дат.
– Так что Вам придется сдать билет или поменять его на другую дату, – закончил он. – Следующий!
Елена отошла от окошка ошарашенная. Как же так? Стоимость билета – 18 000 рублей – она уже точно потеряет, но на следующие даты может не быть билетов вообще! По крайней мере, дешевых точно не будет. Да еще эта поездка в Москву – дополнительный расход. А если визу вообще не дадут? Она забыла об этом спросить у менеджера.
– Извините, пожалуйста, позвольте задать менеджеру только один вопрос, – обратилась она к мужчине, который стоял за ней.
– Слушаю Вас, – менеджер был очень любезен.
– А по какому телефону я смогу Вам позвонить и узнать, дали мне визу или нет? Я не в Москве живу, а в Тарасове, может, мне и ехать не нужно будет, если в визе откажут.
– К сожалению, эту информацию Вы ни у кого узнать не сможете, – серьезным заученным голосом произнес он, наверное, уже сотый раз за день. – Документы из консульства к нам приходят в заклеенных конвертах, и мы не имеем права их вскрывать. Это конфиденциальная информация.