Воспитай в себе лидера - страница 20

Ответы на нижеприведенные вопросы покажут, что вы создаете: имидж или характер.

Последовательность. Вы всегда один и тот же человек независимо от того, с кем общаетесь?

Выбор. Принимаете ли вы решения, наилучшие для других людей, если есть возможность выбора другого решения, более выгодного для вас лично?

Признательность. Всегда ли вы с готовностью признаете и цените вклад других людей в ваш успех?

Томас Маколи говорил: «Мера истинного характера человека – то, как он поступит, будучи абсолютно уверенным, что никто и никогда об этом не узнает». Порой жизнь сжимает нас, словно в тисках, и под этим давлением выходит наружу все то, что прежде было скрыто глубоко внутри. Мы не в состоянии дать людям то, чего у нас нет. Имидж много обещает, однако мало дает, но цельность характера никогда не разочаровывает.

5. Цельность личности означает, что мы не можем требовать от других больше, чем от себя

Ни один лидер не в состоянии увести своих последователей дальше, чем находится он сам. Слишком часто мы так озабочены конечным результатом, что всячески пытаемся срезать углы на пути к нему. Цельность личности делает эти уловки невозможными, так как рано или поздно правда все равно выходит наружу.

Как-то я прочел интервью с сотрудником одной крупнейшей американской компании. Вот что он сказал о контроле качества продукции: «Главное в контроле качества – не сам продукт, а процесс его изготовления. Если производственный процесс идет как полагается, то качество продукции гарантировано». То же самое можно сказать и о человеческом характере: там, где есть цельность личности, доверие гарантировано.

После взрыва космического корабля «Челленджер» американцы с ужасом узнали, что специалисты по контролю предупреждали NASA о неполной технической готовности корабля к полету. Однако к их словам не прислушались и сказали: «Шоу должно продолжаться!» В результате – катастрофа. Со многими лидерами случается то же самое.

В молодости я играл в баскетбольной команде. Наш тренер, Дон Нефф, любил повторять: «Как вы тренируетесь, так и играете». Если мы забываем об этом принципе, то наши потенциалы раскрываются не полностью. Если же об этом принципе забывает лидер, то рано или поздно он лишается доверия.

6. Цельность личности помогает лидеру стать не просто умным, а надежным

Фред Смит, опытный бизнесмен и мудрый человек, не так давно сказал мне, какая разница между человеком умным и человеком надежным. Умные лидеры, говорил Смит, долго не держатся на своем месте. Это напомнило мне слова писателя Питера Друкера из его выступления перед священнослужителями: «Главное требование к лидеру, без выполнения которого невозможно эффективное лидерство, – завоевать доверие. В противном случае такому человеку не удастся найти ни одного последователя. Лидер – тот, за кем идут люди. Чтобы доверять лидеру, совершенно не обязательно во всем с ним соглашаться. Доверие – это убежденность в том, что человек говорит именно то, что думает. Это вера в то, что звучит возвышенно и считается очень старомодным, – в цельность характера. Поступки лидера и его высказанные вслух убеждения должны быть если не идентичными, то, по крайней мере, не противоречащими друг другу. Эффективное лидерство – вновь выскажу очень старую мысль – базируется не на уме, а в первую очередь на цельности характера и последовательности поступков».