Вы – авторитетный консультант. Как убедить в этом окружающих - страница 2

Но мы привели пример из прошлого. Сегодня же никто, кроме адвокатов, не одевается по старинной моде, поэтому консультант, решившийся появиться в том виде, в котором в свое время разгуливал Майкл, будет выглядеть, по меньшей мере, странно.

А вот необычная шляпа – то, что надо, поскольку шляпы вообще стали редкостью. Необычная жилетка тоже поможет своему обладателю выделиться из толпы, но нужно заранее придумать историю ее происхождения. «Эта жилетка? Презент от короля Рамы IX, правителя Таиланда». Правда, здесь, как и во всем остальном, тоже надо знать меру.

В некоторых местах костюмы и галстуки до сих пор обязательны. А кое-где о галстуках и не слышали, зато не вылезают из джинсов и кроссовок. Вам как консультанту следует сначала разведать, какой стиль принят в офисе потенциального клиента, и явиться туда в одежде прямо противоположного стиля. Туда, где принято одеваться неформально, вы приходите в костюме, а в банке или страховой компании, где соблюдают формальный дресс-код, на вас обратят внимание лишь в том случае, если вы будете в модном тренировочном костюме и кроссовках.

Теперь о правилах разведки. Смиритесь с мыслью, что вам обязательно придется провести возле расположения потенциальных клиентов час или два, изменившись до неузнаваемости и спрятавшись за черными очками. Лучше всего устроить наблюдательный пост в машине, припаркованной, например, на автостоянке фирмы, которую вы взяли на заметку. Запоминайте «объекты» в лицо, делайте пометки в блокноте. Вас вряд ли заметят, а если и заметят, то решат, что вы торговый представитель какой-нибудь компании.

Существует и альтернативный, так называемый фермерский стиль одежды, существенное преимущество которого заключается в том, что вам не нужно носить с собой запасные брюки и переодеваться в тесных кабинках общественных туалетов, если вы планируете в течение одного дня посетить несколько фирм, придерживающихся разных стилей в одежде. Преимущество вам обеспечит грубоватая деревенская внешность, но весь фокус в клетчатых штанах из толстого твида, тяжелых грубых башмаках и манерах человека, только что закончившего утреннюю дойку. Дополнительные плюсы – это охотничья шляпа (с искусственными мушками для рыбной ловли или без них), крючковатая палка, овчарка и полевой цветок в петлице. Однако знайте меру: прилипшие повсюду соломинки или стойкий запах навоза – это уже перебор.

Мы уже выяснили, что усердный и успешный консультант должен одеваться тщательно, с большим вниманием к деталям. Точно так же он обязан подходить к выбору транспорта, на котором прибывает в офис клиента. Это особенно важно в том случае, если корпоративная автопарковка хорошо видна из окон офисного здания.

Категорически запрещается превосходить своего клиента по классу машины. Для большинства бизнесменов автомобиль, обычно служебный, – это не только символ высокого статуса, но и отражение личной власти и авторитета, а может, даже и сексуальной доблести. Последнее соответствие в ходу у мужчин с тех пор, как Бен Гур заявил о тесной связи между скоростью и мужественностью.

Отсюда следует простой вывод: если человек, с которым вам предстоит встретиться, водит «мерседес», то ни в коем случае не арендуйте на день рандеву «роллс-ройс». Но приезжать на машине, которую в интересующей вас компании выдают младшему торговому представителю для деловых поездок, тоже нельзя. Консультант должен выглядеть влиятельным и успешным, но не затмевать клиента. Как и в случае с одеждой, следует предварительно надо устроить разведку.