Маркетинг – это не о том, как нравиться всем, это о том, как попадать точно в цель. В свою аудиторию. Сделать так, чтобы, читая вас, люди понимали – это и про них тоже. Если же мы пытаемся обратиться ко всем сразу, в итоге не обращаемся ни к кому. Здесь важно себя спросить: «С кем я могу и хочу работать? С кем я работать не хочу и не буду?»
С кем я могу и хочу работать? Важно определить людей, которые готовы инвестировать в решение своей проблемы время, силы и деньги. Людей, которые хотят ее решить с помощью специалиста. Кстати, иногда для клиента не столь важно, с помощью какого. Будет это шаман с бубном, психотерапевт или трансформационный тренер.
При всем многообразии человеческих проблем есть классическая четверка тем, с которыми приходят к помогающим специалистам:
– отношения;
– деньги;
– здоровье;
– самореализация.
Во все времена люди, как правило, хотели быть здоровыми, богатыми, строить близкие отношения, познавать себя и развиваться. На момент написания этой книги ничего не изменилось. Например, Яна Катаева, семейный психолог, основатель Школы Семейных Отношений и мама троих детей рассказывает о психологии семьи и бережно помогает решить накопленные проблемы. Об этом ее книга «Какая такая любовь, у нас же дети!» Внутри каждой из тем возможны варианты. Одна и та же тема отношений у разных психологов может звучать по-разному.
Выбирая направление, с одной стороны, важно не сравнивать свое начало с чьей-то серединой. С другой, смотреть, что есть на рынке. Что ищут люди. Для этого можно воспользоваться сервисами «Яндекс Вордстат» или Google Trends.
На этом этапе важно не изобретать велосипед. На формирование новых ниш и спроса нужны время, силы, большой бюджет и команда, которой, как правило, нет на старте.
Такую ошибку когда-то сделала я, выбрав однажды направление «Свадебный психолог» и аудиторию невест, которые выходят замуж. Гипотезы казались рабочими. Свадьба – лакмусовая бумажка отношений, где у людей накапливаются стресс и усталость. Страх, что все пройдет не так идеально, как хочется. Провальные попытки угодить всем: родителям, родственникам, друзьям, будущему мужу. Может быть, сложно отделить свое мнение от того, что навязали.
Проигнорировав скромный спрос в сети, я решила, что это очень актуально. Малое число конкурентов в этой нише не насторожило, а зря. Это маркер того, что, скорее всего, услуга невостребована. После серии проб с таргетированной рекламой, статей на сайте и для тематических журналов я сдалась. Смирилась с тем, что на разработку этой темы моих ресурсов больше нет. И занялась тем, что действительно нужно людям.
Нам может казаться, что на рынке сотни экспертов, которые все сказали и создали до нас. Отчасти это так. Возможно, ничего принципиально нового миру мы не сообщим. Но если уйти от притязаний на уникальность и грандиозность, привнести нечто новое в уже известное можно. Сделать это по-своему. И, возможно, именно этот текст, подкаст или прямой эфир кому-то на том конце социальной сети именно сейчас будет особенно важен.
