Выступления и презентации. Кратко, ясно, просто - страница 6
– Извлечь из вашего рассказа что-то полезное; обнаружить в вашей презентации нечто такое, что можно взять на вооружение и использовать прямо сейчас, чтобы облегчить жизнь или лучше выполнять свою работу.
– Понять, как получить поощрение или быстрее и проще достичь какой-то другой цели.
– Произвести впечатление на руководителя самим фактом своего присутствия на мероприятии, вопросами, которые они будут задавать, и, возможно, демонстрацией того, что знают больше выступающего.
– Расширить круг знакомств и связей, а значит – и карьерные возможности за счет общения в кулуарах. Да и просто за счет того, что их видели на «правильном» мероприятии.
Цели каждого слушателя обычно определяются его собственным интересом: «Что из всего этого могу извлечь я – как в личностном, так и в профессиональном плане?» И потому ваши цели тоже должны определяться собственным интересом: «Что из всего этого могу извлечь я? Что я хочу вынести?»
Живой пример
Начальник поручил вам представить последние показатели квартальных продаж отделу сбыта на расширенном совещании и дал указание мотивировать подразделение к достижению лучших результатов.
1. Какими могут быть ваши цели?
Вашими профессиональными целями могут стать следующие:
– убедиться в том, что все собравшиеся ориентируются в представленных показателях;
– сделать всё необходимое, чтобы каждый понимал цели на следующий квартал;
– поощрить командный дух;
– возглавить мозговой штурм, который поможет команде решить поставленные задачи.
Вашими личными целями могут стать следующие:
– произвести впечатление на руководителя, который поручил это дело именно вам;
– произвести впечатление на команду, подготовив себе почву для дальнейшего продвижения;
– показать себя идейным сотрудником;
– убедиться, что вы по праву занимаете свое место в команде, а коллеги вас уважают.
2. Какими могут быть цели ваших слушателей?
Их могут интересовать следующие вопросы.
– Какова моя роль в достигнутых показателях? Я могу не беспокоиться за свое рабочее место? Мне нужна определенность.
– Как заработать больше комиссионных? Мне нужны верная тактика и хороший инструментарий.
– И, пожалуйста, пусть эта презентация не будет такой же скучной, как все прочие, посвященные нашей ситуации с продажами.
– Как я могу убедиться, что команда стала более сплоченной? От нашего лидера хотелось бы видеть больше участия.
– Хочу, чтобы в следующий раз такую презентацию поручили делать мне.
Примерно такими будут в данной ситуации личные и профессиональные цели – ваши и ваших подчиненных. Отметим, что порой весьма сложно провести между ними четкую границу, если речь идет не о ваших интересах, а о чьих-нибудь еще.
Теперь, когда вы определили собственные цели и цели своей аудитории, можно начинать готовить соответствующий материал. То, что вам поручено сфокусироваться на данных о продажах, вовсе не означает, что ваши слушатели также сосредоточены на них. Скорее всего, их куда больше заботит собственная роль в команде, гарантия их занятости, но, пожалуй, еще важнее для них заработать свой процент от продаж. И если ваша презентация не отразит эти темы, слушатели почувствуют себя обманутыми, ведь они не получили того, на что рассчитывали. А значит, вы не достигнете собственной цели, так как не дождетесь нужного отклика ни от команды, ни от отдельных слушателей.
Вопросы практики
Взгляните на презентацию, которую собираетесь делать, или на ту, с которой недавно выступали, и попробуйте определить заложенные в них цели. Выделите по две-три свои личные и профессиональные цели (что вы планируете получить в результате этой презентации), затем выделите две или три цели от лица вашей аудитории – что хотели бы получить слушатели.
Похожие книги
