Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете - страница 5

PR-коммуникации – ключевой способ создания имиджа компании и управления им. Если вы понимаете, чем пресс-релиз отличается от милицейского протокола и почему стоит отказаться от желтых тизерных заголовков, если вы хотите, чтобы PR-тексты всегда давали именно тот эффект, который вам нужен, эта книга для вас. Она поможет взглянуть на привычные PR-инструменты под новым углом зрения, сделать ваши тексты более качественными и максимально отвечающими по

Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики – в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.Благодаря этой книге можно узнать:• зачем вообще реагировать на негативные комментарии;• как определить, какая часть отзыва про эмоции, а ка

Книга содержит большое количество фишек, идей, советов, четких пошаговых инструкций и рекомендаций, которые можно начинать использовать сразу после прочтения и получать быстрый результат. Автор – практик, который сам применял все инструменты и знает все подводные камни. Книга написана очень легким и простым языком, читать ее интересно и полезно не только профессионалам в области продвижения, но и всем, кто задумывается о построении персонального

Эта книга поможет разобраться с технологией влияния и методикой продаж в сфере письменной коммуникации, ведь именно в ней кроется большое количество проблем, которые испытывают многие компании и отделы продаж в первую очередь. Вы узнаете, как облегчить коммуникации с клиентами и целевыми аудиториями, существенно улучшить результаты работы, увеличить продажи и повысить конверсию. А понимание важнейших принципов написания продающих текстов поможет

Как снимать короткие видео во ВКонтакте и зарабатывать миллионы?У популярного телеведущего, трэвел-блогера, медиабизнесмена Руслана Фаршатова есть ответ – книга с упражнениями и успешными кейсами.Вы узнаете, как снимать сторис ежедневно и не выгорать, какие «мышцы» для этого нужно «прокачивать», что лучше оставить за кадром и почему для успешного продвижения во ВКонтакте не нужны ни особые курсы, ни личный SMM-менеджер.Пройдите трансформацию из з

Быть лучшим недостаточно. Уметь то, чего не умеют другие, – мало. В эпоху не работающей рекламы важно не просто быть экспертом, а убедить всех в своей экспертности. Современные люди покупают взвешенно и обдуманно и обращаются к тому, в чьей квалификации уверены. Превратить критически настроенных пользователей в лояльную аудиторию помогут не отдельные действия, а тщательно выстроенная система. В ее основе – презентация вас как эксперта № 1, вашей

Публичные споры для многих сродни кошмарному сну. Мы часами думаем «Надо было ему ответить так», но уже поздно.Книга содержит ответы, которые надо успеть сказать в лицо оппоненту. Публичные выступления, ораторское мастерство и устная речь – на новом уровне даже под давлением.Игры и упражнения, которые научат вас застоять за себя без кулаков и сделают вас опасным соперником в любом споре.24 упражнения и 20 уловок, которыми пользуются люди, чтобы з

Дагестан – Москва – Япония – Край мира. История поиска себя на географической плоскости. Тяжело быть идеальным сыном, мужем, отцом, всегда помнить о своем долге и быть благодарным за готовую жизнь. Борьба эгоизма с традиционными кавказскими устоями и вымышленный друг, который всегда направит советом. Каково это – иметь право выбора и пройти свой путь?

Реальные истории из женских тюрем и лагерей. Рассказывает авторитетна зечка от первого лица.

Тесса Уайт, эксперт с 25-летним опытом по управлению персоналом и экс-топ-менеджер компаний Fortune 50, известна в социальных сетях как Doctor Job. У нее более миллиона подписчиков, которые обращаются к ней за советами по поводу карьерного роста. В этой книге вы найдете действующие инструменты и стратегии, которые помогут вам принимать взвешенные карьерные решения, эффективно вести переговоры о зарплате, разрешать конфликтные ситуации без риска п

Обмануть боевого мага не сложно - гораздо проще, чем выжить после того, как он этот обман обнаружит. Впрочем, если ты хорошенькая юная адептка, существует минимум два варианта искупления «грехов». Первый вариант – мучительная смерть – Эрике Тизар, конечно, не подходит, а про второй она пока даже не догадывается. Зато у Рэйнера Варкроса море планов на собственную невесту! Причём он, в отличие от Эрики, потерять голову от любви не боится. Уже потер

Благодаря проявившимся с детства невероятным способностям одного из героев, двое его друзей теперь тоже не сомневаются в реальности существования параллельных миров и так называемых других измерений. Потому что они сами теперь – путешественники во времени, перемещающиеся из настоящего в прошлое и обратно. Кто же они – эти трое друзей-студентов из Берлина: волшебники или самые обычные люди, чудом обнаружившие необычный способ перемещения во времен