Заказчик – Исполнитель: «Почему он такой мудак?» - страница 2




Если вы заказчик, помните: исполнитель ничего не знает ни о вашей компании, ни о её продукте. Ваша главная задача – собрать и предоставить эту информацию. Не идёт работа у исполнителя в одном случае: когда фактуры недостаточно. Вот тогда и начинаются муки, только это не муки творчества, а муки непонимания того, о чём следует рассказать в конечном произведении – печатном продукте, статье, аудио- или видеоролике.


Если исполнитель не производит впечатление идиота, если он вас слушает и адекватно отвечает на контрольные вопросы, демонстрируя понимание того, что вы ему рассказали, значит, шанс на успех проекта есть. Сядьте вместе за стол или созвонитесь по телефону и обсудите продукт, который хотите получить. По итогам переговоров попросите исполнителя направить вам документ, кратко излагающий цели, задачи проекта. Этот документ может называться по-разному. Если мы работали над созданием корпоративного фильма или ролика, то использовали термин «экспликация сценария».


Экспликация(сценария) – это краткое изложение автором своего видения сценария. В случае корпоративного фильма или ролика экспликация включает описание целей и задач, которые он решает, список локаций (точек съёмки), которые планируется использовать, и персонажей, которые, как ожидается, будут задействованы.


Ознакомившись с экспликацией, заказчик убеждается, что был понят правильно. Далее начинается работа над текстовой частью сценария – это те слова, которые будут произнесены о компании. Следующим (или параллельным) этапом является создание режиссёрского сценария – документа, описывающего требуемые локации, используемых героев (персонажей), требования к компьютерной графике и так далее.


Режиссёрский сценарий – это тот документ, который, в принципе, позволяет любой команде снять фильм, очень похожий на задуманный автором. Именно поэтому готовый режиссёрский сценарий следует передавать заказчику только после получения предоплаты. Иногда у заказчика возникает соблазн найти для дальнейшей работы команду подешевле.


По этой же причине многие исполнители выставляют завышенную цену за режиссёрский сценарий. Оплатив первый транш, заказчик, который захочет переметнуться к другой команде, непомерно завысит свои расходы.


Если вы работаете над статьёй, её экспликация должна содержать список всех фактов, которые должны быть изложены.


Если вы занимаетесь изготовлением буклета о предприятии, первым этапом работы является план, описывающий основные разделы буклета. Аналогично при создании сайта. Первый этап работы – это определение карты сайта: формирование списка разделов, которые он должен включать, а также описание функционального назначения каждого раздела.


ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ —

ТОЖЕ НОРМАЛЬНАЯ ТЕМА


Иногда написанию экспликации предшествует формирование технического задания. Про техническое задание нужно знать две важные вещи: оно может быть формальным, составляемым, например, для проведения тендера, и рабочим, когда техническое задание помогает исполнителю лучше понять, чего же хочет заказчик.


Формальное техническое задание – это огромный унылый документ, содержащий описание различных требований к конечному продукту. Как-то мы составили техническое задание на сайт страниц на двадцать. Контрактный управляющий организации заказчика попросил увеличить объём минимум вдвое, объясняя это тем, что с точки зрения проверяющих структур, столь короткое техзадание выглядит несолидно.