Их можно понять, но видите ли, в чем дело, когда они подписали контракт, они сделали выбор. Они добровольно согласились работать именно в этом месте, именно с этими людьми, именно за такую зарплату и решать именно такие задачи. И жаловаться на свою ситуацию кому-то просто нет смысла. Это их выбор. Они, правда, всегда могут передумать и устроиться на другую работу.
А чем мы хуже официантов? Решительно ничем! Поэтому тот завал на работе, который мы регулярно разгребаем, это исключительно наших рук дело. Это результат тех решений, которые мы приняли. Приглашений, на которые мы дали свое согласие.
Вы можете тут возразить, мол, я ни за что не отвечаю. Мне что говорят, то я и делаю. Я не могу отказаться, потому что, если я откажусь, меня уволят и я останусь без работы! Ну да, такое может произойти. Тогда вы наконец-то сможете найти дело по душе. А то, что вы ни за что не отвечаете, это неправда, потому что вы сами согласились тут работать.
Ну, хорошо, поскольку в этой части книги мы играем в игру «сначала пожаловаться, потом решить», вспомните все, что накипело, и запишите ниже 3–5 (а если есть больше, то пишите все) рабочих дел, которые попадают в зону вашей ответственности: __________________________
Запишите ниже 3–5 (а если есть больше, то пишите все) рабочих дел, которые НЕ попадают в зону вашей ответственности и их можно либо делегировать, либо передать тем, кто ими должен заниматься: __________________________
Супер! Сделайте в этом месте закладку, чтобы при случае можно было легко вернуться к этим пунктам. А пока давайте посмотрим на ситуацию дома…
Быт и семья меня отвлекают
В механизме швейцарских часов нашей жизни семья, как правило, является одной из главных шестеренок. Безусловно, если вдруг случится неприятность, каждый нормальный человек все бросит и помчится на помощь. Но все остальное, что не является вопросом жизни, вполне можно согласовать/перенести/запланировать и так далее.
Из подслушанных разговоров:
– Дочь, у меня к тебе очень важный вопрос!
– Мам, я на совещании, давай перезвоню через 30 минут.
– Да, хорошо, только скажи, ты не помнишь, куда я дела свое пальто, синее такое, которое купила 7 лет назад?
Это как раз тот самый случай, когда и правда ничего ужасного не случится, если вы перезвоните позже. За 30 минут пальто само никуда не денется и будет там, где его забыли 7 лет назад.
Если вам заранее известно, что звонки обычно такого характера, то очевидно, что во время совещания лучше не подходить к телефону. Сэкономите нервы и себе, и окружающим. Вполне справедливо можно задать вопрос, мол, а как же нервы мамы или любого другого родственника с подобными просьбами. Ответ простой – они никуда не денутся. Когда вы перезвоните, можно, правда, нарваться на бурю негодования, но с этим тоже можно справиться. Вам ведь сколько лет? Правильно, давно уже перевалило за 5! Можете сами решить, что надеть, с кем дружить и когда вам с точки зрения вашей системы и вашего комфорта лучше подойти к телефону.
Понимаете, до тех пор, пока вы не создадите комфортные условия жизни для себя, вы вряд ли сможете безболезненно помочь другим. Можно убиться об нужды других и стать в своих и их глазах героем, но какой ценой? Не есть, не спать, не жить, не любить? Дороговато, не находите?
Изменение системы взаимодействия с кем бы то ни было всегда проходит через кризис. Чтобы построить новое, нужно сломать старое. Поэтому да, какое-то время вся система будет находиться в напряжении, и это нормально, так как необходимо выстроить новые шаблоны взаимодействия.
