В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Весна тридцать третьего года минувшего столетия. Столичный Харьков ошеломлен известием о самоубийстве Петра Хорунжего, яркого прозаика, неукротимого полемиста, литературного лидера своего поколения. Самоубийца не оставил ни завещания, ни записки, но в руках его приемной дочери оказывается тайный архив писателя, в котором он с провидческой точностью сумел предсказать судьбы близких ему людей и заглянуть далеко в будущее. Эти разрозненные, странные
Полиция, как отмечал Ф. Энгельс, стара так же, как и государство. Историю органов внутренних дел Москвы следует начать со времени основания самого города – середины XII века. Тогда функции полиции исполняла княжеская дружина.В 2022 году столичная полиция отметила свой 300-летний юбилей. Практически весь период своей деятельности она несомненный «пионер» инициирования и применения на практике новых организационных форм охраны общественного порядка
