B). Использование визуализации
Великий художник, инженер, скульптор Леонардо да Винчи говорил:
"Рисунок – это высшая форма знания".
Использование схем, графиков и других визуальных элементов может не только сократить время на объяснение идеи, но и значительно улучшить понимание сложных идей. Этим методом активно пользовался Стив Джобс, все его презентации Apple славились своей простотой и визуальной ясностью. Он часто использовал крупные изображения и минимум текста, что позволяло аудитории легко следить за его мыслью.
C). Метод "пирамиды" Барбары Минто.
Этот метод был разработан в 1960-х годах. Идеи в рамках пирамиды должны подчиняться трём "золотым правилам":
– Идеи каждого уровня должны обобщать идеи, сгруппированные ниже.
– Идеи каждой группы должны быть логически взаимосвязаны.
– Идеи каждой группы должны идти в логической последовательности.
Уоррен Баффет славится своими четкими и структурированными письмами и выступлениями перед акционерами. Он всегда начинает с ключевых результатов и только потом переходит к деталям.
D). Методика “Google”
В Google существует практика "беспощадных обзоров", где сотрудники и руководители получают честную обратную связь о своих коммуникационных навыках, в презентациях, идеях, что помогает постоянно улучшать навыки коммуникации.
Заключение
Умение кратко, четко и понятно доносить идеи – это не врожденный талант, а навык, который можно и нужно развивать.
3.Правило – Чаще хвали сотрудников.
Как руководитель я их чаще ругаю, мне всегда есть кого и за что отругать. И по делу, и чтобы спустить пар. Но похвалить я забываю кого-либо хронически. Надо просто похвалить за то, что сотрудник просто хорошо сделал свою работу. Если бы все руководители компаний хвалили бы своих сотрудников так долго, и с такой же энергией, как и ругают их – уверяю Вас у нас во многих компаниях просто бы сотрудники никуда не переходили, не увольнялись, и многие процветали еще до сих пор.
Я часто встречаю руководителей, сетующих на текучку кадров и отсутствие мотивации у сотрудников. Знакомо? Знаете ли вы, что простым изменением своего подхода к управлению Вы можете кардинально изменить ситуацию?
Секрет прост: хвалите своих сотрудников! Да, именно так. Хвалите чаще, хвалите искренне, хвалите за все достижения, большие и маленькие.
Почему похвала так важна?
Исследования:
Она мотивирует. Исследования, проведенные в Google, показали, что сотрудники, которых регулярно хвалят, на 50% более продуктивны и на 35% более креативны.
Она повышает лояльность. Компани, например Southwest Airlines, провела исследование, которое показало, что сотрудники, которые чувствуют себя ценными и уважаемыми, в 4 раза реже увольняются.
Многие руководители, к сожалению, больше склонны к критике. Это относится и ко мне. Мы ругаем за ошибки, требуем большего, но забываем о важности признания.
Почему это происходит?
A). Спустить пар: порой критика – это просто способ сбросить накопившееся напряжение.
B). Стремление к совершенству: Мы постоянно ищем недочеты, стремясь к идеалу.
C). Страх хвалить: Некоторым руководителям неуютно дарить комплименты, они боятся, что это демотивирует сотрудников.
Недостаток похвалы имеет негативные последствия:
A). Снижение мотивации: Сотрудники, которых не ценят, теряют интерес к работе.
B). Рост текучести кадров: Талантливые люди уходят в поисках признания.
C). Токсичная атмосфера: Негативная рабочая среда отравляет командный дух.
