30 кейсов для малого бизнеса - страница 8
Что ж, это был серьезный вызов. И я его принял, чем горд до сих пор.
То, что было сделано за те две недели – хотя, по прикидкам опытных людей, все должно было занять пару месяцев, – называется MVP (minimum viable product): продукт, обладающий минимальными, но достаточными характеристиками для удовлетворения первых потребителей.
Я подошел к вопросу активно и творчески, набросав ключевые точки для создания своего MVP.
Что и как?
• Помещение. Найти в более-менее крупном городе зал для мероприятия, отвечающий минимальным требованиям деловой этики и комфорта, с наличием Интернета – не проблема. Час – и у вас на столе список телефонов и контактов в мессенджерах, по которым можно начинать вести переговоры о цене.
• «Поставить» маркетинг семинара, используя контекстную рекламу в поисковиках, таргетированную в соцсетях, а также быструю коммуникацию – например, через радиоролики на станции, популярной у целевой аудитории, – при желании можно было за неделю. Причем все, что касается привлечения аудитории через Интернет, – буквально за один-два дня.
• Отделка и ремонт – вообще не проблема: добро пожаловать на строительную базу. К счастью, команда единомышленников обладала не только головой, но и руками: с большой долей уверенности можно было надеяться, что стены будут окрашены ровно, а пол – уложен горизонтально.
• Закупки оборудования – аналогично. Разумеется, в первую очередь стоило рассмотреть аренду или б/у оборудование – неплохой с точки зрения затрат вариант, но требующий проверки работоспособности техники. Неувязки с ней нам были нужны менее всего.
Итого в сухом остатке: весь перечень задач по созданию MVP номинально для своего решения требовал одной недели на бутербродах с кофе и без выходных. Прибавим еще три-четыре дня на форс-мажоры – и вот передо мной трезвый план запуска собственного тренинг-центра за две недели. Причем «под ключ»!
Спустя 13 дней напряженной работы мы с командой ночью укладывали ламинат, параллельно настраивали проектор, ставили флипчарт и расставляли стулья, потому что уже утром должен был начаться семинар. Мы успели «на тоненького» – но все-таки успели!
Все прошло «на ура»: мероприятие прошло на должном уровне, и все остались довольны, а я получил бесценный опыт, который использовал в дальнейшем еще много раз. Созданного MVP оказалось вполне достаточно, чтобы протестировать, как работает ниша. Как оказалось, очень неплохо. Сделав должные выводы, я продолжил в нее инвестировать и «доводить до ума». Так появился мой тренинговый центр «Масштабатор».
Но если бы вы знали, сколько людей делали большие глаза и удивленно спрашивали меня, зачем я ввязался в тот срочный проект! Ведь можно было не пороть горячку, а не торопясь, спокойно подыскать для своих нужд помещение, сделать хороший ремонт, тщательно отладить маркетинг и рекламу – и спокойно запуститься. Месяцев через пять-шесть.
Действительно, так можно было поступить, если бы я не знал печальных примеров тех, кто месяц придумывает название для своей компании, неделю – цветовую гамму, полгода разрабатывает сайт, год договаривается с поставщиками, месяц выбирает офис. Когда наконец приходит время работать, такие компании закрываются. На собственном опыте я понял: при старте бизнеса скорость важнее тщательности. И именно так я теперь открываю все свои проекты.
Но есть одна важная деталь. «Быстро» не должно означать «плохо». Ни в коем случае нельзя экономить на качестве самого продукта или маркетинге – это видно сразу, и ничего, кроме отторжения, у ваших клиентов и покупателей не вызовет. Тем не менее формат MVP с его меньшими тратами времени и денег вполне подойдет для большинства стартапов.