5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми - страница 4



Снижение текучести кадров:

Такие поощрения показывают, что руководство ценит усилия сотрудников, что способствует их долгосрочному удержанию в компании.

Как организовать программу дополнительных выходных

Определение критериев для получения отгула:

Индивидуальные достижения: Награждение сотрудников, которые достигли значительных успехов в своей работе, например, за высокие показатели продаж, отличные отзывы гостей или выполнение сложных задач.

Командные достижения: Поощрение всей команды, если она превысила установленные цели или показала выдающиеся результаты.

Инициативы и идеи: Признание и награждение сотрудников, предложивших идеи, которые улучшили работу гостиницы или повысили уровень обслуживания гостей.

Прозрачность условий:

Четкие правила: Разработать и донести до сотрудников четкие и понятные критерии, по которым будут начисляться дополнительные выходные.

Информирование: Регулярно информировать сотрудников о возможностях получения отгулов и условиях участия в программе.

Гибкость использования:

Выбор времени: Позволить сотрудникам выбирать удобное для них время для использования отгула (с учетом нужд отеля и графика работы).

Суммирование отгулов: В некоторых случаях можно позволить сотрудникам накапливать отгулы и использовать их для более продолжительного отдыха.

Связь с другими программами мотивации:

Комбинирование с бонусами: Можно сочетать дополнительные выходные с другими формами поощрения, такими как денежные премии или подарочные сертификаты.

Обратная связь: Проводить регулярные встречи с сотрудниками, чтобы обсудить их успехи и определить, какие поощрения будут для них наиболее ценными.

Дополнительные аспекты

Планирование и координация:

Убедиться, что предоставление дополнительных выходных не повлияет на работу гостиницы. Для этого можно заранее планировать замены и распределение обязанностей.

Праздничные дни:

Можно предусмотреть возможность замены праздничных дней, когда работа особенно загружена, на другие дни недели по усмотрению сотрудника.

Баланс поощрений:

Учитывать, что разные сотрудники могут по-разному ценить выходные и денежные бонусы, поэтому важно предложить варианты выбора.

Эта программа покажет сотрудникам, что их усилия замечены и оценены, а также будет способствовать поддержанию высокой производительности и удовлетворенности работой.

Льготные условия проживания в других отелях сети

Льготные условия проживания в других отелях сети – это замечательный способ предоставить сотрудникам дополнительные бонусы и поддерживать их мотивацию. Вот как можно организовать эту программу:

Преимущества льготного проживания для сотрудников

Увеличение мотивации:

Возможность проживания в других отелях сети служит дополнительным стимулом для сотрудников работать лучше и оставаться в компании.

Улучшение лояльности:

Сотрудники чувствуют себя более ценными и привязанными к компании, если получают такие бонусы.

Развитие знаний о продукте:

Проживание в других отелях помогает сотрудникам лучше понять, как работают другие объекты сети, что может повысить качество их работы.

Как организовать программу льготного проживания

Условия проживания:

Скидки на номера: Предоставление скидок на номера в отелях сети для сотрудников. Обычно это 50% или более на стандартные тарифы.

Бесплатное проживание: Предоставление определенного количества бесплатных ночей в год для сотрудников.

Пакетные предложения