5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми - страница 4
Снижение текучести кадров:
Такие поощрения показывают, что руководство ценит усилия сотрудников, что способствует их долгосрочному удержанию в компании.
Как организовать программу дополнительных выходных
Определение критериев для получения отгула:
Индивидуальные достижения: Награждение сотрудников, которые достигли значительных успехов в своей работе, например, за высокие показатели продаж, отличные отзывы гостей или выполнение сложных задач.
Командные достижения: Поощрение всей команды, если она превысила установленные цели или показала выдающиеся результаты.
Инициативы и идеи: Признание и награждение сотрудников, предложивших идеи, которые улучшили работу гостиницы или повысили уровень обслуживания гостей.
Прозрачность условий:
Четкие правила: Разработать и донести до сотрудников четкие и понятные критерии, по которым будут начисляться дополнительные выходные.
Информирование: Регулярно информировать сотрудников о возможностях получения отгулов и условиях участия в программе.
Гибкость использования:
Выбор времени: Позволить сотрудникам выбирать удобное для них время для использования отгула (с учетом нужд отеля и графика работы).
Суммирование отгулов: В некоторых случаях можно позволить сотрудникам накапливать отгулы и использовать их для более продолжительного отдыха.
Связь с другими программами мотивации:
Комбинирование с бонусами: Можно сочетать дополнительные выходные с другими формами поощрения, такими как денежные премии или подарочные сертификаты.
Обратная связь: Проводить регулярные встречи с сотрудниками, чтобы обсудить их успехи и определить, какие поощрения будут для них наиболее ценными.
Дополнительные аспекты
Планирование и координация:
Убедиться, что предоставление дополнительных выходных не повлияет на работу гостиницы. Для этого можно заранее планировать замены и распределение обязанностей.
Праздничные дни:
Можно предусмотреть возможность замены праздничных дней, когда работа особенно загружена, на другие дни недели по усмотрению сотрудника.
Баланс поощрений:
Учитывать, что разные сотрудники могут по-разному ценить выходные и денежные бонусы, поэтому важно предложить варианты выбора.
Эта программа покажет сотрудникам, что их усилия замечены и оценены, а также будет способствовать поддержанию высокой производительности и удовлетворенности работой.
Льготные условия проживания в других отелях сети
Льготные условия проживания в других отелях сети – это замечательный способ предоставить сотрудникам дополнительные бонусы и поддерживать их мотивацию. Вот как можно организовать эту программу:
Преимущества льготного проживания для сотрудников
Увеличение мотивации:
Возможность проживания в других отелях сети служит дополнительным стимулом для сотрудников работать лучше и оставаться в компании.
Улучшение лояльности:
Сотрудники чувствуют себя более ценными и привязанными к компании, если получают такие бонусы.
Развитие знаний о продукте:
Проживание в других отелях помогает сотрудникам лучше понять, как работают другие объекты сети, что может повысить качество их работы.
Как организовать программу льготного проживания
Условия проживания:
Скидки на номера: Предоставление скидок на номера в отелях сети для сотрудников. Обычно это 50% или более на стандартные тарифы.
Бесплатное проживание: Предоставление определенного количества бесплатных ночей в год для сотрудников.
Пакетные предложения