50 лайфхаков по созданию и развитию личного бренда - страница 4

Например, у вас появилась необходимость обратиться к психологу – возникло недопонимание с ребенком, он стал агрессивно себя вести, капризничать и просыпаться по ночам. В поисках лучшего специалиста, который сможет дать профессиональную консультацию по вашему вопросу, к кому вы скорее обратитесь:

К Сан Санычу, у которого на сайте / визитке написано «Психолог»?

Или к Ивану Васильевичу, у которого на сайте / визитке написано «Психолог, специализируюсь на детской и подростковой психологии, помогу наладить мир в вашей семье»?

Сегодня на рынке миллионы профессионалов своего дела. С помощью правильно продуманного УТП вы сможете грамотно отстроиться от конкурентов и выйти на свою узкую целевую аудиторию.

Я сторонник принципа узкой специализации. Чем уже ваша специализация, тем вы более конкурентны и интересны своей целевой аудитории, которая ценит вашу компетентность. Ваше позиционирование, статус и четкое УТП притягивают «ваших» людей и гарантируют востребованность на рынке.

Какие шаги вам необходимо предпринять:

Выделить свою специализацию.

И не только выделить, но и стремиться стать номером один именно в ней.

Как вы думаете, легко в России стать психологом номер один? Сомневаюсь. А если вы задействуете принцип специализации? Психолог номер один по вопросам конфликтных ситуаций между супругами – вот та узкая ниша, в которой вы сможете прокачаться как эксперт и наработать базу лояльных клиентов.

Закрыть «боли» клиентов.

Если ваше позиционирование не отвечает на вопрос, какую проблему клиента решит ваша услуга или продукт – то не ждите высоких конверсий.

«Психолог по семейным отношениям, который за неделю поможет восстановить гармонию между супругами» – вот та боль клиентов, с которой они придут к вам. Конкретика + вы-подход + цифры = удачное позиционирование.

Мое позиционирование прошло длинный путь, прежде чем я стала уверенно называть себя экспертом по онлайн-образованию, который помогает своим клиентам увеличить доход (конверсию, средний чек, количество клиентов) через создание прибыльной онлайн-школы.

После того, как я была экспертом по вебинарам, а дальше экспертом по инфобизнесу, я поменяла свое позиционирование, стала транслировать его через свои соцсети и СМИ – и оно прижилось.

Сегодня мое УТП звучит так: я помогаю вам больше зарабатывать, помогая вам стать успешным инфобизнесменом, благодаря обучению инновационным маркетинговым инструментам и личному бренду. А личный бренд, в свою очередь, повышает конверсию и средний чек, а также привлекает больше клиентов.

УТП указано во всех моих соцсетях, я делаю на него упор в статьях и выступлениях. Точно так же и в ваших статусах в фейсбуке, инстаграме и вконтакте должно прослеживаться ваше четкое позиционирование, которое отвечает на вопрос: «Какую именно проблему своего клиента я смогу решить лучше других?».

Домашнее задание 4

На основе моего примера подумайте о своей узкой специализации и о том, какую боль клиента закрывает ваше предложение.

Укажите в статусе соцсетей свое УТП.

Отчет по домашнему заданию – подэтим постом.

Урок 5

Аватар клиента

Думать – самая трудная из работ. Видимо, поэтому так мало людей ею занимаются.

Генри Форд

Аватар клиента – это один из основополагающих вопросов любого, даже самого маленького, бизнеса.

Меня как маркетолога всегда безумно удивляют люди, которые, придя ко мне на консультацию, не могут ответить на простой вопрос: кому вы продаете ваш продукт? Такое ощущение, что деньги им платят призраки – люди без пола, возраста и особых примет. И это ошибка номер один, за которой следуют все остальные.