ПЕРЕД сессиями (аббревиатура по первым буквам: КАК ДЕЛА)
Календарь: определить с какой периодичностью смотришь записи
– стоит уведомление о записи
– 2 раза в день, время ____________
– 1 раз в день, время _____________
– другое ___________________________
Алгоритм подтверждения записи / взимания платы:
– Напоминание за сутки
– Напоминание в день сессии
– Предоплата за сессию
– Предоплата пакетами сессий
– Постоплата
– Свой вариант _____________________________________
Какой сервис для записи
– Гугл-форма
– Гугл-календарь
– https://qlick.io/
– https://calendly.com/
– Бумажный блокнот
– другое ______________________
Доступное физически удобное рабочее место (несколько мест):
– компьютер / ноутбук
– телефон
– используем наушники
– стол / стул / кресло / держатель / подставка
– автомобиль
– кафе / коворкинг / офис
– оффлайн
– свои варианты _____________________________________
Естественная удобная обстановка для сессии
– проверить уровень зарядки техники, включая наушники (при необходимости)
– уровень шума вокруг (как снизить: закрыть дверь, договоренности с окружением «НЕ беспокоить», телефон на беззвучный режим)
– включить беззвучный режим в телефоне / отключить уведомления на компьютере
– свободное место на диске / работоспособность программ (чтобы все работало быстро)
– zoom / Яндекс. Телемост / скайп / viber / whatsapp / google meet / _________________________________
– структура папок на диске: Клиенты – ФИО – Таблица – Заполненные итоги (чтобы быстро вспомнить что было)
– делаешь ли записи во время сессии (или тренируешь память)
– как / какие слова клиента (схема / дорожная карта / кирпичи)
– куда записываешь (программа / блокноты / листы / ручки / карандаши (для записи)
– Свое ______________________________________________
Лучший Внешний вид Коуча / пространства
– Включить свет
– Причесать волосы
– Макияж
– Покрасить губы
– Удобная одежда (сочетание с фоном)
– Подобрать правильный Фон для Онлайн-сессии / убрать лишнее (поддерживать порядок при Оффлайн-сессиях)
– Что еще важно ____________________________________
Адаптация СВОЕГО состояния для сохранения Коуч-позиции
– гимнастика / медитация
– уровень сытости (за какое время до сессии нужно поесть)
– подготовить себе воду / чай / кофе для сессии
– ароматерапия
– что еще __________________________________________
Теперь я наилучшим образом подготовлена к сессии, я знаю, что у меня есть все необходимое, чтобы включиться в работу и быть настолько эффективной, насколько это нужно моим любимым клиентам.
НА СЕССИИ (ПУТИ ЗНАНИЯ: Исследование стиля коучинга)
Приветствие!
– Приветствую тебя, Имя Клиента!
– Рада видеть тебя!
– Благодарю, что…
– Свой вариант ______________________________________
Установка Доверия (Раппорта)
– «Как настроение?»
– «Как себя чувствуешь?»
– «Что я должна знать о тебе перед началом сессии?»
– «Как я могу быть искренней с тобой в этой сессии?»
– «Могу ли я прерывать тебя/делиться гипотезами»?
– Еще варианты _____________________________________
Технические моменты:
– У нас есть 20—40 минут для того, чтобы исследовать твой запрос, могу ли я вести тайминг и напоминать тебе о времени?
– Можно ли вести запись? Если что-то пойдет не так, ты всегда можешь сказать мне об этом.
– Еще варианты ______________________________________
