Без страха. Лидеры бизнеса в цифровую эру - страница 3

Я вырос в совсем другой обстановке. Отец у меня был психологом, а мать – медсестрой в психиатрической клинике. Еще когда я был маленьким, мы переехали за город в родовую усадьбу. С братьями и сестрами (а нас было пятеро) мы в буквальном смысле слова выросли в лесной чащобе. Дома у нас никогда не обсуждали такие вещи, как корпоративный менеджмент, предпринимательство или совершенствование межчеловеческих отношений. Мой отец всегда мечтал о небольшой собственной компании, однако, будучи гуманистом, выбрал себе другой жизненный путь.

В раннем детстве я очень хотел стать артистом – то ли рок-музыкантом, то ли цирковым шталмейстером. С самых первых лет жизни во мне проступала изрядная склонность к нарциссизму. Когда мне было 12 или 13 лет, учитель сказал, что у молодых людей должны быть хоть какие-то увлечения. Поскольку мы жили в лесной глуши, мой выбор был весьма ограничен. Я пошел в библиотеку и попросил, чтобы мне показали книжки о разных хобби. Меня направили к полке с десятком томов. Книги по садоводству и охоте меня совсем не возбудили, и я рылся там, пока не набрел на руководство к компьютеру «Tandy 80». Я прочитал его и в тот же момент стал компьютерным фанатом.

Как все настоящие «ботаники» в этом возрасте, я запрыщавел, стал носить безразмерные, вечно спадающие штаны и совсем перестал причесываться. Что меня отличало от прочих нердов, так это хорошее домашнее воспитание, приучившее меня к определенной широте взглядов и к здоровой атмосфере в отношениях между людьми. От прадеда я унаследовал жгучую тягу к всяческой купле-продаже, а дед наградил меня интересом к технике и коммерции. Когда мне исполнилось семь лет, он стал читать вместе со мной финские журналы по вопросам бизнеса, рассказывая, как нужно себя вести, чтобы правильно заключить сделку. До сих пор хорошо помню один из уроков, который дедушка упорно вколачивал в мою голову: «Старайся избегать каких бы то ни было связей с немецкой компанией Siemens, а заодно и с IBM. У них служит толпа адвокатов, контракты расписываются на целые тома, так что одурачить тебя им ничего не стоит». Я всегда был послушным мальчиком, но как-то так сложилось, что именно эту заповедь мне в будущем соблюсти не удалось.

Перекормленному прыщавому пацану, проживающему в глуши рядом с советской границей, совсем не светила карьера эстрадного артиста, поэтому мне пришлось искать другие пути к славе. На самых разных мероприятиях, сходках, семинарах и курсах я начал обучать людей пользованию той техникой, которую сам страстно полюбил. Чтобы успевать на все мои семинары, пришлось купить «Volvo Amazon» 1969 г. выпуска и нанять шофера. Итак, в 14 лет я стал настоящим предпринимателем (за четыре года до того, как получил в моей стране право водить машину).

С тех пор я часто вспоминаю свои первые годы в бизнесе. Я был неплохим учителем и инструктором, поскольку мне нравилось, когда люди разделяли мою страстную любовь к этой технике. Когда руководишь какой-нибудь экспертной группой или управляешь бизнесом, самой важной оказывается способность возбуждать в людях восторг по отношению к тому, чем они заняты, друг к другу как к специалистам и ко всей команде в целом. Любовь к выполняемой работе не может вспыхнуть по приказу. Для этого вы должны создать соответствующую обстановку. Придумав забавное название, вы завоюете внимание слушателей минуты на две – не больше. Полагаю, что руководитель организации, в которой работают специалисты, может достичь успеха только в том случае, если будет самостоятельно подбирать, готовить и мотивировать всех членов своей команды. Говоря о подготовке, я не имею в виду, что вы должны обучать сотрудника в той сфере, где он сам должен быть экспертом. Речь идет только о поддержке, о формировании установки на совместную работу – вместе с вами и в полную силу. По моему мнению, руководитель – это в первую очередь учитель и наставник. Способность принимать ответственные решения может прийти и позже.