Безопасность бизнеса - страница 5
Нестабильный — есть значимые проблемы, их можно решить, но для этого потребуется задействование времени и ресурсов.
Критический — проблемы усугубились, потому что кто-то забил на них или просто не обращал внимания. Их уже не решить простыми мерами. Причем решать критические проблемы нужно быстро. Скорее всего сегодня.
Кризисный – решать поздно. Нужно переделывать систему. Пример – сотрудники УЭБ и ПК изъяли все компьютеры и документацию, а директора арестовали по ст. 91 УПК РФ.
Или более лайтовый пример (но тоже кризисный) – поле с посевами уже сгорело. Вместе с двумя комбайнами. Слава богу, все живы, но комбайнов в КФХ было всего два. Можно уволить директора и ответственного за пожарную безопасность, но, поверьте, проблема не в этом. Проблема в организации системы работы.
Каждый сотрудник СБ или руководитель должен следовать аксиоме – строить свою работу от рисков. Поэтому, организуя с нуля службу безопасности, ревизионный отдел или аналогичное обособленное подразделение, лучше визуализировать проблемы. Например, как в нашей таблице – «карте рисков».
Таблица №1
Надеемся, всем понятно, что работу нужно начинать с тех проблем, которые находятся справа от центра таблицы – с нестабильными, критическими и кризисными рисками. Но так как человек – существо многозадачное, то не стоит забывать и о тех сферах, где уровень «нормальный». А то он быстро превратится в критический.
Сказка первая.
Надежный старый дуб
Монитор мигнул, и на экране появилось множество ячеек. Ежегодная видеоконференция по подведению итогов началась. Основной инвестор и создатель холдинга улыбнулся присутствующим. На фоне волевого лица за окном виднелся Биг-Бен. Мужчина не стал тратить время на вступительное слово и перешел к делу:
– Для начала заслушаем руководителя службы безопасности.
Одна из ячеек на экране никак не хотела оживать, на ней красовалась надпись «Камера отключена». Послышался тугой густой голос:
– Уважаемый Марк Борисович, коллеги…
Его сразу же перебила секретарша босса:
– Николай Иванович, у вас камера отключена.
Голос сбился с повествования и пробурчал:
– Да, секунду, извините. Никак не подружусь с техникой. У вас каждый раз конференции в разных мессенджерах.
Последнее слово он проговорил с нажимом.
Наконец ячейка моргнула, и в ней появилась массивная голова с седым ежиком волос, гладковыбритыми щеками и волевым подбородком. Мужчина продолжил:
– Службой безопасности ООО «Рога и копыта» за год выявлено 17 фактов хищения ГСМ, что на 3 факта выше аналогичного периода прошлого года. За данные хищения уволено четверо сотрудников (в прошлом году трое). Совместно с правоохранительными органами задержана группа лиц, осуществлявших хищение ТМЦ, возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 158. Один из участников приговорен к реальному лишению свободы. 187 сотрудников наказаны за нарушение дисциплины. К участию в торгах не допущены 23 организации. В настоящий момент службой безопасности углублены, усилены методики…
Николай Иванович открыл массивную бархатную папку (в которой он, между прочим, еще документы на подпись к начальнику полиции в 2007 году носил), достал оттуда несколько листов и намерился зачитать предложение о введении штрафной сетки на предприятии. По его замыслу, собственник должен был оценить старание и умение. Но собственник, видимо устав от цифр, задал вопрос:
– Николай Иванович, скажите, пожалуйста, сколько составил общий объем по этим 17 фактам краж ГСМ?