Читать онлайн Алексей Королюк, Сергей Кравченко - Бизнес-хаки. Операционка глазами лидера



Об авторах



АЛЕКСЕЙ КОРОЛЮК

Серийный предприниматель, инвестор, ментор-архитектор, независимый член совета директоров разноотраслевых компаний, автор книги «Феномены настоящего и будущего», создатель собственной методологии управления бизнесом, ex-СЕО и сооснователь крупнейшего доменного регистратора в России REG.RU. Бизнес-цель – 100+ успешных проданных компаний.


Является лидером, основателем, акционером, членом совета директоров или инвестором в следующих проектов:


управляющая компания нового типа SenSum;

«Помоги Центр»;

сервис аутсорс бухгалтерии «Первая Экспертная Бухгалтерия»;

сервис аутсорс юридической службы «Патрикеев и партнеры».

игровой центр развлечений EXITGAMES;

российский сервис управления командами и проектами KAITEN.RU;

облачная платформа для разработчиков и интеграторов IoT-решений RIGHTECH.

комплексная платформа для управления товарным бизнесом на маркетплейсах JVO;

сервис на базе AI для быстрого создания красивых презентаций Deckrobot;

закрытое международное сообщество и платформа поддержки предпринимателей CLUB.ORG;

LifeTimeHealth – предоставление медицинских услуг, а также разработка, маркетинг, распространение и коммерческое использование ИТ-услуг, ориентированных на отрасль здравоохранения в Индии;

ZiphyCare – это медицинская платформа SaaS, которая связывает пациентов с ведущими поставщиками медицинских услуг для диагностики и лечения на дому, покрываемых Medicare, Medicaid и другими страховыми компаниями США.


Член бизнес-клуба «Атланты» с 2020 года – получил статусы «Прорыв года 2021», «Эксперт клуба 2021», «За вклад в развитие сообщества 2022». Основатель «Специального Отряда Бизнес Решений».


СЕРГЕЙ КРАВЧЕНКО

Предприниматель, инвестор, эксперт в области управления финансами, регулярного менеджмента и выстраивания операционной деятельности компании.


Лидер и основатель технологичного аутсорсинга «Первая Экспертная Бухгалтерия»: 700+ клиентов, 150 бухгалтеров в штате на 2023 год;

основатель Yan Club, премиум сообщества для предпринимателей армянского происхождения;

со-основатель закрытого международного сообщества и платформы поддержки предпринимателей CLUB.ORG;

со-основатель аутсорсинга продаж в сфере B2B «Фабрика Продаж»;

акционер, член совета директоров компании в сфере юридического аутсорсинга «Патрикеев и партнеры».


Член бизнес-клуба «Атланты» с 2021 года, получил награду «За соавторство в развитии клуба 2023», лидер и модератор «Специального Отряда Бизнес Решений».


Имеет богатый предпринимательский опыт:

маркетинговое агентство «Брейншторм»;

архитектурное бюро «Альфа Дизайн»;

строительная компания «СК РИФ»;

сеть магазинов чая и кофе SilverGreen;

сеть салонов сотовой связи «Мобилеон».


Опытный управленец:

CEO группа компаний Актион, проект Главбух Ассистент, Бизнес.ру;

CMO и COO агрегатора автосервисов Uremont;

CMO группы компаний EO (криптовалютная биржа и другие продукты, Кипр);

CMO ExpertOption (платформа торговли опционами, Кипр);

Спикер деловых и отраслевых конференций. АМОКОНФ, «Суровый питерский SMM», Blockchain Conference Moscow, Российская неделя маркетинга и т.д.



Имена, вписанные в историю этой книги

Предприниматели, эксперты, исследователи, готовые делиться своими знаниями и опытом: Владимир Александровский, Ануш Алексанян, Илья Быконя, Михаил Воробьев, Михаил Воронин, Александра Воронина, Вероника Гиминез, Сергей Голуб, Александр Докукин, Антон Долгов, Кирилл Душутин, Ирина Жидкова, Александр Жирнов, Иван Иванов, Роман Казаков, Константин Кириллов, Юлия Кристова, Николай Королюк, Даниил Корсунский, Ярослав Костров, Ангелина Кублицкая, Рашид Кусембаев, Александр Лапутин, Илья Лисс, Антонина Масленникова, Ойгуль Мусаханова, Алексей Наджар, Андрей Новицкий, Лев Онищик, Сергей Панов, Константин Перминов, Дмитрий Плющев, Григорий Полкан, Илья Поярков, Всеволод Сазонов, Андрей Соколов, Галина Стороженко, Валерий Студенников, Владислав Федосеев, Самер Хазиме, Владимир Хлебников, Евгений Цикунов, Ксения Шевелькова, Сергей Щуров, Евгений Якушев, Сергей Янкович, Никита Ярощук.


Авторы выражают им благодарность за опыт и взаимодействие.

Введение


К настоящему времени написано множество книг, посвященных проблематике бизнеса, многие из которых каждому из нас удалось прочитать и в той или иной степени внедрить в собственную бизнес-практику. Каждый предприниматель в своей голове выстраивает собственную модель управления бизнесом, которая всегда является уникальной. Она находится в постоянной динамике и развитии по мере получения нового опыта и знаний. И далеко не всегда прочитанные нами книги напрямую формируют наши личные представления о том, как лучше делать бизнес.


Предприниматель прагматично стремится практически повторить в своем бизнесе наиболее эффективные методики на примере действующих успешных бизнес-моделей других предпринимателей, партнеров и конкурентов. Для такого обмена знаниями и опытом между предпринимателями, экспертами, инвесторами, менторами и топ-менеджерами компаний была создана площадка бизнес-клуба «Атланты» и сообщество «Специальный Отряд Бизнес Решений» (СОБР).


СОБР – это команда единомышленников для поиска лучших решений по управлению бизнесом. Члены «Специального Отряда Бизнес Решений» имеют опыт более 10 лет в управлении бизнесом со штатом от 150 человек, являются экспертами в различных бизнес-темах и имеют выручку от 500 миллионов рублей в год. Все члены «Специального Отряда Бизнес Решений» регулярно встречаются для групповой работы:


для обсуждения волнующих бизнес-тем и выработки эффективных решений в них;

для обмена опытом и расширения взгляда посредством обязательной подготовки к каждому обсуждению и дополнению своих знаний по теме взглядами профильных экспертов;

для поиска «слепых» зон, которые мешают в движении к актуальным целям;

для выявления эффективных стратегий в развитии бизнеса и саморазвитии.


Работа «Специального Отряда Бизнес Решений», помимо практического бизнес-опыта, помогла выявить портрет современного предпринимателя и управленца. Социально активного человека и лидера, который ведет за собой свою команду, клиентов, свою семью и общество. А значит уделяет большое количество внимания саморазвитию, собственному состоянию и расширению области знаний.


Современный предприниматель – это человек, который находится в контакте с социумом, следит за тенденциями, состоит в бизнес-клубах, которые позволяют двигаться вперед эффективнее и быстрее. Одним из «мест силы и развития» состоявшихся и осознанных предпринимателей и топ-менеджеров является бизнес-клуб «Атланты», в котором состоят все участники «Специального Отряда Бизнес Решений», а также авторы этой книги.

Личная эффективность руководителя и лидера компании


Как управлять множеством задач и проектов, стабильно находясь на энергетическом подъеме и на пике своих возможностей

Масштаб компании зависит от личной эффективности руководителя, так как бизнес-процессы команды во многом отражают внутреннее состояние лидера. Зная это, можно открывать новые возможности для роста компании через расширение эмоциональной и энергетической емкости руководителя. При этом на первый план выступает способность быстро и правильно восстанавливать силы, чтобы увеличивать масштаб собственной личности и развивать бизнес.


Какие качества нужны лидеру для повышения личной эффективности



Лидер – это человек, который создает собственную схему работы в рамках всей компании или конкретного подразделения. Но при этом руководитель может успешно реализовать на практике только такую структуру бизнеса, которая повторяет структуру его психики. Люди идут за лидером, за его опытом, они заряжаются его силой духа и готовы следовать в том направлении, куда он укажет. То есть по определенному пути, который сонаправлен с его внутренним вектором.


Лидер влияет на результаты работы своей компании и на поведение команды при помощи собственного состояния, внутренних принципов, а также созданных смыслов и ценностей, которые он транслирует окружающим. Команда всецело полагается на спокойствие и уверенность руководителя в стрессовых и конфликтных ситуациях. Кроме этого, управленцу следует развивать умение сохранять устойчивость и гибкость при высоком уровне напряжения и большом количестве изменений внутри, а также снаружи компании.


Ключевая задача лидера – это ответственность, в первую очередь, за себя: за свое состояние и уровень внутренней энергии. Руководителю важно также развивать умение справляться с фактором неопределенности при развитии бизнеса (особенно при стремительно развивающихся внутренних процессах компании) и при столкновении с рыночными, политическими, мировыми изменениями.


Энергия руководителя и способы ее восполнения

Для того, чтобы вести компанию вперед даже во времена глобальных рыночных изменений, необходимо иметь большой запас психической энергии. Когда ее достаточно или она в избытке, человек легко адаптируется к сложным ситуациям благодаря своему спокойствию. Находясь в состоянии наполненности, он с легкостью держит под контролем поведение своей команды и вектор развития бизнеса, даже когда рынок «штормит».



Для формирования внутренней психической и энергетической подушки безопасности важно отслеживать состояние своей «батарейки». С этой целью можно регулярно представлять себя в виде смартфона или гаджета, на котором отображается уровень заряда в процентах.


Для поддержания высокой эффективности необходимо начинать «подпитывать» себя, как только этот показатель опускается до 80%. Стоит помнить о том, что недостающие 20% можно восстановить быстро и при помощи небольших действий. При падении уровня энергии до 50% и ниже «заряжать себя» придется намного дольше. А, значит, на определенное время естественным образом организм сбавит обороты физической и другой активности, при этом снизится уровень концентрации внимания и личной эффективности.



Методов восполнения энергии существует много. В начале изучения своего внутреннего состояния можно пользоваться универсальными способами восстановления сил. А по мере продвижения в анализе своей психики и работы тела важно понять собственную уникальность. Это поможет научиться высвобождать огромное количество энергии, заблокированной детскими травмами и внутренними установками. Так вы сможете подобрать наиболее эффективные методы наполнения энергией конкретно для себя и открыть новые возможности.


Вместе с тем стоит учиться чувствовать себя – какой именно вид «подпитки» (сон, спорт, объятия, поддержка, медитация, еда, книги, музыка или консультация у психолога/коуча) требуется вам прямо сейчас, чтобы достичь пика своей активности.


В чем конкретно сейчас нуждается ваше тело и психика?

Как можно дать себе это в данный момент?

Отвечая на данные вопросы и отслеживая эффективность разных способов восполнения сил, можно создать так называемое «уникальное руководство по управлению собственной энергией». Стоит регулярно обновлять его и отслеживать свои внутренние изменения – возрастные, личностные, ситуационные. Методы заряда «батарейки» для удобства можно разделить на несколько типов:


Экстремально быстрые варианты, позволяющие срочно получить дополнительный объем энергии – например, семь минут медитации, 5-10 минут дыхательных практик, 15 минут пребывания в полной тишине.