· Заполните все поля в профиле.
· Используйте ключевые слова, по которым люди ищут ваш бизнес.
· Используйте единый брендинг (логотипы, изображения и т. д.) во всех сетях, чтобы повысить узнаваемость ваших профилей.
Используйте изображения высокого качества, соответствующие рекомендуемым размерам для каждой сети.
Хотя важно, чтобы ваш бренд был уникальным, вы, безусловно, можете черпать вдохновение у других брендов, которые процветают в социальных сетях.
Истории успеха в социальных сетях
Такие отчеты обычно можно найти в корпоративном разделе веб-сайта каждой социальной сети.
Тематические исследования могут дать ценную информацию, которую вы можете найти полезной в своем собственном плане социальных сетей.
Ваши любимые бренды в социальных сетях
На кого вы любите подписываться в социальных сетях? Что делают эти бренды, чтобы люди взаимодействовали с их контентом и делились им?
Обратите внимание, что каждая учетная запись имеет свой характерный только ей голос, тон и стиль. Это очень важно, чтобы пользователи знали, чего ожидать от вашей ленты – короче говоря: почему они должны подписаться на вас и какую пользу это им принесет.
Такая последовательность также помогает гарантировать, что ваш контент останется фирменным, даже если в вашей команде социальных сетей много людей.
Вы можете узнать больше об этом во второй части этой книги, в «Руководство по созданию привлекательного голоса бренда в социальных сетях».
Спросите своих подписчиков
Потребители также могут давать вам идеи для постов в социальных сетях.
О чем сейчас говорят ваши целевые клиенты в Интернете? Чему вы можете научиться из их желаний и потребностей?
Если вы уже присутствуете в социальных сетях, вы также можете напрямую спросить своих подписчиков, чего они от вас ожидают. Но убедитесь, что вы сможете выполнить их ожидания.
Шаг 7: Создайте календарь контента в социальных сетях
Конечно, важно делиться отличным контентом. Но план так же важен для получения максимальной отдачи от общего контента.
Ваш календарь контента в социальных сетях также должен учитывать время, которое вы тратите на взаимодействие со своей аудиторией (хотя вам также необходимо планировать спонтанное взаимодействие). Об этом подробнее читайте во второй части этой книги.
Разработайте график публикаций
В календаре контента социальных сетей перечислены все даты и время, когда вы будете публиковать каждый тип контента на каждом канале. Это идеальное место для планирования всей вашей активности в социальных сетях – от изображений до общих ссылок и репостов пользовательского контента до постов в блогах и видео.
Здесь задокументированы как ваши ежедневные публикации, так и контент для рекламных кампаний в социальных сетях.
Ваш календарь также следит за тем, чтобы ваши публикации размещались на соответствующих интервалах и чтобы они появлялись в наилучшее время для публикации.
Как найти лучшее время для постов в социальных сетях. Проверьте, когда ваша аудитория наиболее активна в Интернете.
Многие алгоритмы социальных сетей отдают приоритет своевременности. Потому что людям небезразличны новые вещи, особенно учитывая, как часто мы проверяем нашу ленту в эти дни и часы.
Публикация, когда ваши подписчики онлайн, – один из самых простых способов работать с (а не против) алгоритмами соцсетей. Прогнозируя, когда ваши подписчики, вероятно, будут просматривать свои каналы, вы максимизируете шансы на то, что ваш контент достигнет и захватит их.
