Враги Нашей Энергии: Учимся Распознавать Их в Лицо. «Пожиратели» – это любые факторы, которые стабильно снижают твой уровень энергии, концентрации, мотивации или просто портят настроение, оставляя чувство опустошенности. Они коварны тем, что часто маскируются под «важные дела», «необходимость» или даже «отдых». Давай рассмотрим самых распространенных из них.
Иллюзия Многозадачности. Она выглядит так: ты одновременно отвечаешь на рабочее письмо, слушаешь краем уха вебинар, проверяешь уведомления в телефоне и пытаешься доесть остывший обед. Мозг скачет с одного на другое, создавая видимость бурной деятельности.
Почему многозадачность ворует энергию: На самом деле мозг не может делать несколько сложных дел одновременно. Он быстро переключается между ними. Как метко подмечено в "Джедайских техниках" Максима Дорофеева, каждое такое переключение расходует драгоценное "мыслетопливо". Постоянные перескоки утомляют нервную систему, снижают глубину погружения в каждую задачу (привет, ошибки!) и в итоге приводят к истощению гораздо быстрее, чем последовательная работа над одним делом. Более того, постоянные вредные переключения мешают нам учиться и по-настоящему осваивать навыки.
Мой опыт: Помню это ужасное чувство в конце дня: вроде бы металась между десятком дел, чувствуя себя супергероем эффективности, а по факту – ни одно не сделано по-настоящему хорошо, и сама как выжатый лимон. Это был мой личный опыт того, что Джеффри Лайкер в "Дао Toyota" называет принципом "выталкивания": попытка впихнуть в систему больше задач, чем она способна переварить, неизбежно ведет к хаосу и снижению качества. Я поняла, что нужно что-то менять.
Огромное облегчение пришло, когда я открыла для себя идеи, лежащие в основе систем "Точно вовремя" и Канбан. Главный принцип – не начинать новое, пока не освободишь ресурсы для него. На практике это вылилось в сознательное ограничение количества задач "в работе" (тот самый WIP-лимит в Канбане). Я буквально физически ощутила, как спало напряжение, когда на моей доске задач в колонке "Делаю" стало не больше двух-трех пунктов одновременно, а не десять. Это позволяет действительно погрузиться в дело, а не скакать по верхам.
Кроме того, я взяла на вооружение еще один мощный принцип из Дао Toyota – "останавливать поток", если возникает проблема. Вместо того чтобы пытаться жонглировать горящей задачей и одновременно тушить пожар, я стараюсь остановиться, разобраться в причине затыка и устранить ее. Да, это может показаться замедлением в моменте, но в долгосрочной перспективе это экономит массу сил и помогает улучшать сам рабочий процесс – это и есть суть кайдзен, постоянного совершенствования малыми шагами.
Конечно, совсем без переключений не обходится. И здесь помогает четкая постановка стандартных задач. Когда точно знаешь, что и как делать (и не нужно додумывать за другого), переключиться и выполнить задачу получается гораздо быстрее и с меньшими затратами "мыслетоплива". Ведь как часто ошибки и переделки возникают просто потому, что в спешке или из-за недостатка деталей неверно понял задачу – и вот уже отправляешь письмо не тому адресату или забываешь прикрепить важный файл! Четкая постановка задачи – это тоже способ экономии энергии. Это же касается и входящей информации: чтобы не создавать аврал, стараюсь запрашивать и обрабатывать данные управляемыми порциями. Все это – элементы построения более спокойного и осмысленного рабочего потока, который бережет самую ценную валюту – нашу энергию.
