Эффективная публичность - страница 6



Но возникают закономерные вопросы: «Почему у одних получается быть интересными, а у других нет возможности влиять на публику? Публичность как-то связана с настоящим масштабом личности, который дается при рождении? Это то, что мы называем харизмой? Можно ли научиться публичности?»

Безусловно, да. Но важно понимать, что в мире очень мало прирожденных публичных людей, как говорят, рожденных на сцене. А как живут те, кто имеет природную предрасположенность быть лидером мнений, но никогда не учился публично выступать, не мечтал стать экспертом и спикером? Как они проявляют себя в обычной жизни и как их узнать? Да очень просто: вокруг них всегда есть небольшая группа преданных слушателей.

Несколько лет подряд я наблюдала во дворе своего дома, как дворник баба Глаша рассказывает своим коллегам-дворникам со всей округи новости и объясняет охранникам, как надо правильно голосовать и за кого. Больше всего меня поражало умение «держать» аудиторию: ее слушали все и поступали так, как она говорила. Зажигала баба Глаша по-настоящему. Кто ее этому научил? Никто. Это яркий пример того, что коммуникация не идет от персоналии или компании к некой абстрактной аудитории. Характер коммуникации сложнее, то есть мы говорим о двухступенчатой модели коммуникации. От компании или персоналии к неким лидерам мнения, и далее от них такой же волной ко всем.

Лидеров мнений находят, знают и замечают всегда, особенно те, чья профессия связана с наукой влиять. Если хотите понять природу влияния, присмотритесь к доморощенным лидерам мненией, они где-то рядом с вами. Именно на них рекомендуют опираться в работе пиарщикам и маркетологам, когда делают исследования. Именно таких ищут разведчики, когда выстраивают свои агентурные сети.

Итак, выстраивая коммуникацию, мы никогда не контактируем собственно с самой аудиторией, как безликой массой. Мы контактируем с этими волшебными талантливыми людьми – инфлюенсерами, которые разносят мысль, как вирус, и буквально вдалбливают ее в головы людей. Здесь, как говорится, лучше иметь дело с самой природой коммуникации – что выросло, то выросло. Давайте чаще просто использовать имеющийся ресурс, а не изобретать велосипед.

А вы знаете свой настоящий масштаб личности? Думаю, в будущем люди будут измерять не только IQ и EQ (эмоциональный потенциал) интеллекты, но и то, что сейчас называют CQ (англ. cultural quotient, CQ) – коэффициент культурного развития, то есть насколько человек способен понимать другие культуры и быстро адаптироваться в глобальном мире. А также давайте подумаем о новом виде интеллекта. Почему бы не использовать PQ (индекс публичности)? Это про то, насколько человек равен самому себе, умеет влиять и быть открытым. Феномен публичности, с моей точки зрения, мало исследовался до сих пор, но за ним будущее. Это про суперспособности человека и про умение жить одним коллективным разумом, дополняя друг друга в обществе.

Публичность нужна человеку, как особое пространство, поле, в которое он вкладывает свои ресурсы. Так он взрослеет, понимает ответственность, и только там можно осознать свой настоящий масштаб, потенциал.

Законы публичного пространства

Думаете, они не существуют? Существуют, как и законы физики, о которых мы часто не задумываемся. Некое излучение есть, но наш глаз его не видит без приборов. Я хочу до вас донести, что с каким бы полем вам ни пришлось иметь дело, будь то гравитационное, информационное, политическое, в нем обязательно будут законы функционирования, которые нужно хорошо знать и учитывать. Если вам надо в публичность всерьез и надолго, конечно.