Эффективная публичность - страница 8
• Назначить ответственных за коммуникацию. Назвать их директором штаба, директором по качеству, оперативным дежурным и т. д.
Самое главное – начать вести блог, выступать, коммуницировать с прессой, посоветоваться со штатным маркетологом, отвечать на запросы журналистов, не прятаться!
Глава 2. Зачем нужен личный бренд
«Мы находимся здесь, чтобы внести свой вклад в этот мир. Иначе зачем мы здесь?»
Стив Джобс, предприниматель, основатель компаний Apple и Pixar
Сегодня построение личного бренда – тренд, которому начали следовать все, даже не задаваясь вопросом, нужно это или нет. С одной стороны, показать экспертность потенциальным покупателям важно. С другой, когда на тебя со всех сторон сыплются однотипные сообщения, фотографии и текст, невольно возникает желание отстраниться от потока непрофессионализма. Но, как говорил советский переводчик и поэт Лев Озеров: «Помогать нужно талантам, бездарности пробьются сами». Видимо, поэтому эксперты часто прячутся в тень, а те, кто что-то где-то услышал, уже считают, что могут чему-то научить.
Самое главное, что нужно уяснить: бренд – это самопродающая идея.
Мне нравится еще несколько определений и понятий, что такое бренд, а что им не является:
1. Торговая марка – это не бренд.
2. Роли, которые вы играете, – это не ваш бренд. Это не только работа, семейное положение или другие социальные роли, которые каждому из нас приходится воплощать.
3. Бренд – это не придуманная история или «натянутый» на себя образ. И это не то, каким хотят видеть человека окружающие.
4. Бренд – это значимость и способность удовлетворить потребности целевой аудитории.
5. Бренд – это ваша аутентичность, уникальность по рождению, которой наградила природа.
6. Бренд – это вы настоящий. Это правда о вас.
Просто удивительно, что крутые специалисты не особо задумываются о развитии личного бренда, о том, как они представлены в соцсетях. За 20 лет моей практики в PR для персоналий клиенты просто взлетали, осознавая, как работает публичность, и их было уже не догнать. Если хотите попробовать, тогда начинайте серьезно работать, продумывая свою публичную стратегию и коммуникацию.
У меня всегда много идей и желание помочь, если я вижу у себя в окружении талантливых людей, которым порой не хватает легкого толчка вперед, ускорителя и катализатора в виде PR и личного бренда. Я стараюсь подсказать, подтолкнуть, намекнуть.
При этом, когда несколько лет назад я сама задумалась о собственном личном бренде, у меня тоже сначала были сомнения, потом появились вопросы: «С какой точки зрения мне развивать свой бизнес? Какие грани демонстрировать? Как показывать сильные стороны и нужно ли мне показывать слабые стороны?» Постепенно, отвечая на них и прорабатывая другие вопросы, я сама смогла понять, как работает структура и насколько профессионалам, которые много знают и умеют, действительно, нужен личный бренд.
Предлагаю пойти с самого начала, но, чтобы разобраться в вопросе досконально, нужно развести понятия имиджа, репутации и личного бренда. Мы часто путаем бренд с товарной маркой, названием магазина.
Бренд – это то, что находится в голове у потребителя, послевкусие, которое остается от общения с вами.
Аудитория, которая контактирует с нами, уже имеет о нас какое-то представление. Мы никогда не контактируем с другими напрямую, мы контактируем с их имидж-фактом. Что же такое имидж-факт? Это то, как мы себе этого человека представляем. Собственно, согласно такому подходу личный бренд есть у каждого вне зависимости от его рода деятельности. Это то, что в голове о вас у вашей аудитории. Тем не менее, между имиджем и личным брендом разница есть, она в технологиях.