Эффективное управление. Простыми словами - страница 4



 – это фундаментальное объяснение того, зачем компания существует. Она отвечает на вопросы: «Что мы делаем?», «Для кого мы это делаем?» и «Как мы это делаем?». Миссия должна быть вдохновляющей и мотивирующей как для сотрудников, так и для клиентов. Например, миссия компании SpaceX – «обеспечить возможность жизни на других планетах».


Видение организации – это амбициозное представление о будущем, которое компания хочет создать. Оно должно быть ясным и конкретным, чтобы каждый сотрудник мог понять, к чему компания стремится и как его работа способствует достижению этой цели. Если миссия – это фундамент дома, то видение – это проект будущего замка.


Разработка миссии и видения компании – это ключевой этап стратегического планирования, который определяет основные ценности и направление развития бизнеса. Миссия отражает суть компании, её цели и принципы, в то время как видение указывает на желаемое будущее и то, к чему компания стремится.


«Идеи становятся силой, когда они овладевают массами» (Владимир Ленин)


Конечно, чтобы было проще понять, я подготовил примеры миссий и видений известных компаний:


1. Google: Миссия – «Организовать информацию всему миру и сделать её доступной и полезной для каждого человека».


2. Nike: Миссия – «Создавать инновации и вдохновлять спортсменов по всему миру».


3. Apple: Миссия – «Создавать качественные продукты, которые изменят жизнь людей к лучшему по всему миру».


4. Coca-Cola: Миссия – «Освежить мир и внести радость в каждый день».


А что по Российским компаниям, спросите вы, какие миссии у Яндекса или Сбербанка, например? Вот, пожалуйста:


1. Яндекс: Миссия – «Сделать интернет удобным и полезным».


2. Сбербанк: Миссия – «Быть надёжным помощником и советником для каждого клиента, для каждой семьи, для бизнеса, для всей страны».


Разработка миссии и видения требует глубокого понимания рынка, потребностей клиентов и собственных уникальных возможностей компании. Это не просто слова на бумаге, это обещание и путь, по которому компания движется вперёд, не только привлекая клиентов, но и вдохновляя сотрудников.

Анализ SWOT

SWOT – это аббревиатура, расшифровывающаяся как Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы). Этот анализ помогает организациям оценить внутреннюю среду и внешние условия. Представьте, что вы фермер, который хочет увеличить урожай. Вы анализируете свои знания (сила), нехватку оборудования (слабость), благоприятный климат (возможность) и возможность засухи (угроза).


Скажем так, анализ SWOT – это как четырёхгранник, каждая грань которого отражает различные аспекты бизнеса: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Собственно, это и есть инструмент, который помогает компаниям оценить своё положение на рынке и разработать стратегии для будущего развития.


Сильные стороны (Strengths): Это то, в чём компания превосходит конкурентов. Это может быть уникальная технология, высококвалифицированный персонал, сильный бренд или эксклюзивные контракты. Например, компания «А» может иметь самую сильную дистрибьюторскую сеть в отрасли.


Слабые стороны (Weaknesses): Это области, где компания отстаёт от конкурентов. Это может быть недостаток инвестиций, устаревшее оборудование или недостаточное управление качеством. Компания «Б», например, может страдать от высокой текучести кадров, что снижает её конкурентоспособность.