Эффективное управление. Простыми словами - страница 6




Или Yahoo!, которая когда-то была великаном среди поисковых систем. Но вместо того, чтобы развивать поиск, Yahoo! решила стать порталом, а Google… ну, Google, понятно, просто стал Google. Представьте, что владелец самой большого книжного магазина в городе решил, что книги скоро выйдут из моды и начал продавать вместо них сувениры. Туристы, конечно, рады, но их практически нет в городе. А читатели ушли в интернет-магазин за новыми книгами.


Теперь вы понимаете, как важно не только поставить цель, но и следить за тем, чтобы она была правильной и актуальной. Иначе можно скомкать и выбросить свой шанс, как это сделали Blockbuster и Yahoo!


ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:


1. Каковы миссия и видение вашей организации или организации, которую вы хорошо знаете?


2. Проведите SWOT-анализ для этой организации.


3. Определите три стратегические цели, которые помогут организации двигаться в направлении своего видения.

Глава 3: Организационная структура

Организационная структура – это каркас, который поддерживает компанию и определяет, как она функционирует на ежедневной основе. Это не просто схема распределения задач и ответственности, это фундамент, на котором строится культура компании, её эффективность и способность к инновациям. Правильно выбранная структура может превратить хаос начинающего стартапа в хорошо отлаженный механизм крупной корпорации, как если бы вы собирали сложный пазл, где каждая деталь идеально подходит к другой.

Типы организационных структур

Каждая компания уникальна, и выбор структуры зависит от множества факторов, включая размер компании, отрасль, корпоративную культуру и стратегические цели. Рассмотрим несколько примеров:


Иерархическая структура напоминает древо с ясно определёнными ветвями власти. Как в армии, где каждый солдат знает своего командира, в такой структуре каждый сотрудник знает, кто его непосредственный руководитель. Это обеспечивает порядок и предсказуемость, но может сдерживать творческий потенциал и инициативу сотрудников.


«Управляйте вещами. Руководите людьми» (Грейс Хоппер)


Примером такой структуры может служить Amazon. В компании чётко определены уровни управления: от исполнительных директоров до менеджеров среднего звена и обычных сотрудников. Это обеспечивает чёткую иерархию ответственности и принятия решений.


Ещё один пример – Nike, где также присутствует иерархическая структура. Она позволяет компании поддерживать строгий контроль над брендом и продукцией на всех уровнях, от разработки до продаж.


Матричная структура сравнима с мозаикой, где каждый кусочек может быть частью нескольких узоров. Сотрудники могут работать в разных проектах и подчиняться нескольким менеджерам, что способствует обмену идеями и ресурсами, но также может привести к конфликтам и путанице в ответственности.


Матричная организационная структура – это уникальная система управления, где сотрудники могут иметь более одного начальника. Это как если бы у вас было два паспорта: один для работы по проектам, а другой для работы в вашем основном отделе.


Примеры реальных компаний с матричной структурой включают такие гиганты, как General Electric, IBM, Nestle и Citibank. Эти компании используют матричную структуру для улучшения сотрудничества между различными отделами и для более эффективного управления ресурсами на международном уровне.


«Чтобы управлять собой, используйте голову. Для управления другими используйте сердце»