Различия между ЭИ и когнитивным интеллектом (IQ)
Когда в разговоре заходит речь об интеллекте, большинство людей по-прежнему в первую очередь думают о традиционном показателе IQ – коэффициенте интеллектуального развития. Этот термин прочно вошёл в обиход как некий эталон умственных способностей, отражающий логическое мышление, память, способность к обучению и решению задач. IQ измеряют с помощью тестов, которые оценивают аналитические способности, знание языка, математическую логику и пространственное воображение. Он воспринимается как объективная и научно обоснованная мера умственного потенциала. Однако с конца XX века стало очевидно, что высокий IQ вовсе не гарантирует успеха в жизни. Люди с выдающимися результатами в тестах на интеллект могут сталкиваться с трудностями в межличностном общении, испытывать проблемы в командной работе, не справляться с собственными эмоциями или быть неспособными вдохновить и повести за собой других. Именно в этом контексте на сцену выходит эмоциональный интеллект.
Эмоциональный интеллект, или ЭИ, представляет собой набор способностей, связанных с осознанием, пониманием, управлением и использованием эмоций – как своих, так и чужих. Он включает умение распознавать чувства, сопереживать, регулировать эмоциональные реакции, а также строить и поддерживать гармоничные взаимоотношения. Если IQ – это о том, как мы решаем логические задачи, то ЭИ – о том, как мы взаимодействуем с людьми и управляем своим внутренним миром.
На первый взгляд, оба типа интеллекта существуют в совершенно разных плоскостях: один – рациональный, другой – эмоциональный. Но при более глубоком рассмотрении становится ясно, что эти два измерения не просто различны, но и дополняют друг друга. Высокий IQ может помочь человеку разработать блестящую стратегию, но без эмоционального интеллекта он вряд ли сможет вдохновить команду на её реализацию. Умение анализировать информацию, строить логические конструкции и систематизировать знания – безусловно, важные навыки. Однако они могут оказаться бесполезными, если человек не умеет справляться со стрессом, не понимает мотивов других людей и не способен адаптироваться к изменениям в социальной среде.
Существуют люди, обладающие высоким уровнем IQ, но при этом неспособные наладить даже простейшее общение. Им может не хватать эмпатии, такта, гибкости в поведении. Они могут быть блестящими специалистами в своей области, но неэффективными руководителями или коллегами. В противоположность этому встречаются люди с умеренными или даже низкими показателями IQ, но с высоким эмоциональным интеллектом, которые добиваются успеха за счёт своей способности чувствовать других, понимать контексты, улаживать конфликты и формировать прочные связи. Их сила – в человечности, в искренности, в способности быть услышанными и понятыми.
Одним из главных различий между ЭИ и IQ является то, как они формируются и развиваются. IQ в значительной степени обусловлен генетически. Конечно, его можно улучшать посредством образования, чтения, умственной тренировки, но его базовый уровень достаточно устойчив во времени. Эмоциональный интеллект, напротив, поддаётся развитию на протяжении всей жизни. Его можно формировать через практику, рефлексию, наблюдение и обратную связь. Это навык, который обостряется через жизненный опыт, межличностное взаимодействие, осознанность. И это делает его особенно ценным – мы не ограничены врождённым уровнем ЭИ, мы способны становиться эмоционально мудрее каждый день.
